JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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notification dans l'application d'une panne détectée mais non identifiée?
Bonjour, Après avoir débranché mon link advanced pour le changer de place, je ne reçois plus de notification de l'auto protection de l'appareil qui n'émet plus de son quand je...Bonsoir Essayez ceci -
Sirène intérieure ne fonctionne plus après changement de pile?
Bonjour, Je viens de remplacer les piles de ma sirène intérieure sur mon alarme link advanced et celle-ci ne communique plus avec le link. Impossible de faire un test de la...Poster le N° MAC du Link. Je pense que la sirène c'est mise en sécurité. https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-changer-les-piles-de-la-sirene-interieure -
Sirène intérieure ne fonctionne plus après changement de pile?
Bonjour, Je viens de remplacer les piles de ma sirène intérieure sur mon alarme link advanced et celle-ci ne communique plus avec le link. Impossible de faire un test de la...Bonjour Vous avez bien désactivé l'autoprotection avant de changer les piles ?? Maintenant supprimer la sirène dans Mes équipements, éloigner là du Link pour pas que le... -
Impossible de connecter le Connectivity Kit après changement de box
Bonjour, J'ai déjà eu un problème de première connexion, résolu grâce au forum. Après changement de box (même fournisseur), je n'arrive de nouveau plus à connecter mon...Bonjour David Désactiver tout les wifi de la box internet sauf le 2.4Ghz. Connectez votre smartphone à la box et installer le Kit Vous pourrez réactiver les wifi après... -
supression camera interieure
Bonjour, Pouvez-vous supprimer ma camera n° B0411D145466 AFAJ svp? Je veux l'installer sur somfy protect et on me dit qu'elle est déjà installer mais je ne la voit nulle...Bonjour Cliquer sur le nom du site d'installation en haut du premier écran de Somfy Protect pour voir si vous avez un deuxième site. -
A priori Oui. L'alarme sur la prise modem et le téléphone sur l'autre. Il est disponible chez M.Bricolage https://www.mr-bricolage...
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Votre adaptateur ne respecte pas le schéma de câblage que je vous ai mis en copie. Soit vous ouvrez la prise "T" qui est sur votre adaptateur et vous vérifier le câblage...
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Comment récupère le contrôle de mes stores via l’application su IPhone?
Bonjour, Depuis plusieurs jours lorsque je tente de contrôler mes stores via l’application sur iPhone. Il ne se passe rien. J’ai un message d’erreur mais sans plus...Merci pour le retour Manipulation a faire pour chaque monté de version de la Switch Il ne faut surtout pas bricoler et réinitialiser comme le font beaucoup. -
Problème Tahoma switch depuis la mise à jour
Bonjour, mes volets électriques (gérés avec des télécommandes Sommfy Smoove IO) ne répondent plus à ma Tahoma Switch depuis la mise à jour J'ai réinitialisé ma Tahoma...Maintenant vous êtes sur que le problème vient bien de la Switch. Plus qu'a attendre l'aide d'un Yello. -
transmission alarme par GSM ?
Bonjour, je possède une alarme protexium 600RTC de 2013 avec module RTC sans module GSM. je veux utiliser une transmission par GSM. le module gsm somfy sera bientôt...Connectez votre téléphone derrière la box internet. Ensuite appelez votre portable pour afficher le numéro qui appel. Normalement il est différent de votre ligne France...
