JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Comment connecter mon Kepad 2 IO à mes volets roulant ?
Bonjour, J'ai un KEPAD 2 IO connecter à des volets roulant. En voulant changer le code secondaire le clavier s'est bloquer. j'ai fait un reset et depuis je ne peux plus fermer...Bonsoir Pour tous ce qui est IO il faut réinitialiser les moteurs des volets.. -
somfy protect link HS
Bonjour, Depuis quelques jours mon systeme d'alame somfy protect ne fonctionne plus, le probleme vient du module link qui ne s'allume plus. j'ai déjà realisé toutes les...Deux mois !! Là c'est le record sur le forum. Poster le N° MAC qui est derrière la prise et attendez la prise en charge par un Yello. -
somfy protect link HS
Bonjour, Depuis quelques jours mon systeme d'alame somfy protect ne fonctionne plus, le probleme vient du module link qui ne s'allume plus. j'ai déjà realisé toutes les...Bonsoir Jérome Rappel concernant la garantie Achat avant 2020 garantie 2 ans A partir de 2020 garantie 5... -
Pourquoi ma sirène extérieure ne se déclenche pas
Bonjour, Nous venons de nous rendre compte que la sirène extérieure ne se déclenche pas lors d'une détection par la caméra extérieure est-ce normal ? Les piles sont bonnes la...Bonjour Anne Si votre caméra vous prévient d'une présence et qu'elle vous propose de déclencher la sirène manuellement, c'est normal. Vous avez la nouvelle version qui ne... -
Camera outdoor compatible
Bonjour, Je dispose d’un système d’alarme Home Alarm Advanced et je souhaiterais ajouter une caméra extérieure avec pour objectif simplement de pouvoir « visualiser » mon...Si vous voulez utiliser la caméra comme moyen de levé de doute et non comme détecteur (sage décision), il faut installer la caméra sur un deuxième site dans Somfy Protect. La... -
Comment modifier mon compte alarme sur l'adresse IP?
Bonjour, suite à l'installation d'une nouvelle box (live 5 orange), je souhaite modifier l'adresse IP de mon alarme (qui a changé) sur mon compte alarme. L'ennui est que je n'ai...Effectivement c'est quoi cette adresse de la box. Vous pouvez la changer ? -
Consommation giga alarme somfy sans caméra
Bonjour, J'ai une alarme somfy classique sans caméra, combien consomme t'elle de giga svp ? Merci. MarieOui ça ne change rien, mais le smartphone doit rester a la maison. -
Caméra outdoor : détection HS
Bonjour, Caméra outdoor neuve achetée le 28/05, celle ci fonctionnait très bien jusqu'à cette semaine où elle ne détecte plus rien du tout. Elle ne nous détecte pas non plus...Bonjour Si la caméra est connecté a un projecteur et qu'elle n'allume pas la lumière inutile de toucher à la résolution, la caméra utilise un radar identique à celui qu'il y a... -
Consommation giga alarme somfy sans caméra
Bonjour, J'ai une alarme somfy classique sans caméra, combien consomme t'elle de giga svp ? Merci. MarieBonjour Marie Sur une box internet standard du marché c'est moins de 10Mo par jour -
Camera outdoor compatible
Bonjour, Je dispose d’un système d’alarme Home Alarm Advanced et je souhaiterais ajouter une caméra extérieure avec pour objectif simplement de pouvoir « visualiser » mon...Bonjour La réponse est non, pas de caméra compatibles nativement avec Somfy Protect. Par contre via la compatibilité IFTTT vous pouvez installer des caméras d'autres marques...
