JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Tahoma : programation des radiateurs
Bonjour, je possède une box Tahoma Switch et des radiateurs Thermor (censés être compatibles). Je rencontre un problème pour l'usage de ces radiateurs sur l'application...Sébastien, vous réglez la température du mode Confort sur le radiateur, et c'est le radiateur qui détermine la température du mode Eco. -
Problème pour connecter une caméra intérieur
Bonjour, Je suis équipé d'un Somfy Home Alarm avec des détecteurs de mouvement, des détecteurs d'ouverture et 1 caméra intérieure "indoor". Tout fonctionne parfaitement depuis...Bonjour Pascal Vous n'avez pas compris le mode d'installation. Ce n'est pas vous qui donné les informations du wifi au Link mais le smartphone qui doit être connecté sur le... -
Compatibilité interrupteur Loratap et TAHOMA Switch
Bonjour, Les interrupteurs Loratap en Zigbee (voir modèle en lien) sont-ils compatibles avec la box TAHOMA Switch ? Merci à ceux qui prendront le temps de me répondre...Bonjour Laura Votre lien renvoie sur des interrupteur WIFI et non Zigbee. Aucune compatibilité avec la Switch. -
Protexiom - connexion tel impossible
Bonjour, Nous avons installé notre alarme Protexiom il y a moins de 6 ans et depuis quelques jours nous n'arrivons plus à nous connecter via l'application téléphone. Je me...Patricia avant de taper l'adresse que le lien vous a affichez, vous avez testez l'ouverture des ports 80 et 443. Le message que vous avez indique que les ports ne sont pas... -
perte de liaison du linkAd ou link
Bonjour à tous, Depuis le 1er septembre, je rencontre des pertes de connexion de mon linkAd (MAC 0076B10F1A34). Ca s'est produit le 01/09, 26/09, 03/10 et aujourd'hui (10/10)...- Anonyme
Anonyme
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OK Guillaume Si tu ne peux pas empêcher la bascule de 5G a 4G c'est insoluble. Tu es exactement dans la configuration de la Freebox Delta avec sa double config Ligne/4G ou... -
Somfy Outdoor Camera se déconnecte de l'application
Bonjour, Je rencontre un problème de connexion avec ma caméra Somfy Outdoor, Elle est bien connectée à mon réseau wifi, (je fais un ping toutes les 10 minutes), cependant...Bonjour Vithia Votre ligne internet est insuffisante pour 3 caméras. Coupez deux caméras et laissez en une seule pour voir le comportement. -
Link essentiel déconnecté
Bonjour, Mon link essentiel s’est déconnecté alors que l’alarme était activée. En rentrant chez moi j’ai désactivé l’alarme avec mon badge mais impossible de reconnecter le...Il faut attendre ici en postant le numéro MAC. Sinon vous avez la hotline en cliquant sur l'icône contact en haut a droite de l'écran. -
Link essentiel déconnecté
Bonjour, Mon link essentiel s’est déconnecté alors que l’alarme était activée. En rentrant chez moi j’ai désactivé l’alarme avec mon badge mais impossible de reconnecter le...Je ne sais pas. Le mien se reconnecte normalement. -
Link essentiel déconnecté
Bonjour, Mon link essentiel s’est déconnecté alors que l’alarme était activée. En rentrant chez moi j’ai désactivé l’alarme avec mon badge mais impossible de reconnecter le...Dans ce cas il faut poster le N° MAC du Link pour qu'un Yello puisse le désarmer. -
Link essentiel déconnecté
Bonjour, Mon link essentiel s’est déconnecté alors que l’alarme était activée. En rentrant chez moi j’ai désactivé l’alarme avec mon badge mais impossible de reconnecter le...Bonsoir Ne bricoler rien. Débrancher le Link Rebootez votre box internet, attendez que le wifi soit rétablit Rebranchez votre Link. Si ça ne fonctionne pas, remplacer le...
