JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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reconnexion Tahoma RailDin déconnectée ?
Bonjour, Pin : 1005-8294-1095 Bonjour. on m'a installé une box Tahoma Rail Din qui est déconnectée depuis 3 jours. Plus rien ne fonctionne chez moi ! On me dit de contacter...Si vous aviez lu le fonctionnement du Forum vous auriez vu que les réponses sont données par des utilisateurs et que le personnel Somfy (Yello) intervient ponctuellement sur le... -
Moteur novomatic 423 tahoma
Bonjour, Je souhaite domotiser un moteur novomatic 423 Je souhaite le domotiser pour ensuite le piloter depuis ma tahoma Quelles solutions s'offrent à moi Je vous joint...Bonsoir Consulter ce post https://forum.somfy.fr/questions/2568810-piloter-tahoma-porte-garage-novoferm -
pourquoi les scenarios volets qui ne se déclenchent plus?
Bonjour, Depuis une coupure d'électricité, les scenarios enregistrés pour mes volets ne sont plus lancées automatiquement, bien qu'ils apparaissent dans la configuration de...Bonsoir Resynchroniser votre tahoma Tahoma Switch https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws... -
Tahoma switch - Connexion impossible malgré indications
Bonjour, Notre Tahoma Switch était débranchée depuis plusieurs mois car la connexion ne fonctionnait plus et nous n'avions pas vraiment le temps d' passer des heures. J'ai...Avez vous fait les modifications sur la box internet comme indiqué ? -
reconnexion Tahoma RailDin déconnectée ?
Bonjour, Pin : 1005-8294-1095 Bonjour. on m'a installé une box Tahoma Rail Din qui est déconnectée depuis 3 jours. Plus rien ne fonctionne chez moi ! On me dit de contacter...Bonsoir Si votre box n'est pas connecté que voulez vous que Somfy puisse faire a distance. C'est comme demander a EDF de remettre le courant alors que c'est le disjoncteur... -
tahoma switch pas de connexion
Bonjour, Ma box tahoma connexion impossible 1 perte du wifi. 2.essais à plusieurs reprise de se reconnecter au wifi, impossible l'application mouline et la tahoma...Bonsoir Pour avoir les prérequis Somfy sur le Wifi, désactiver sur la box internet tous les wifi sauf le Wifi 4 ou 2,4ghz. Vous pourrez les réactiver après l'installation. -
Panne d’internet, comment connecter la tahoma box et piloter les volets ?
Bonjour, Mon opérateur Orange m’annonce une panne totale d’Internet pour plusieurs jours. Or ma box tahoma pilote certains équipements comme des volets roulants, notamment un...Bonsoir Avec une V2 qui ne fonctionne qu'en RJ45 il vous faut un Routeur 4G dans lequel vous insérez une carte SIM. Pas de solution en partage de connexion. -
Comment bénéficier du sav pour un badge défectueux ?
Bonjour, Un de mes badge à clignoté fréquemment penndant 1 mois et il ne fonctionne plus. Le second activé il y a un mois aussi ne clignote pas, fonctionne avec les boutons...Bonsoir Pour que la gestion Présent Absent fonctionne il faut obligatoirement passer par la l'intellitag de la porte d'entrée.. Pour resynchroniser le badge, sorter devant... -
Installation alarme home advenced impossible
Bonjour, J'ai acheté une alarme Somfy Home Advencef max récemment et en souhaitant l'installer, la link ne reconnaît aucun accessoire, que ce soit la sirène interne ou les...Bonsoir Quand vous cliquer sur le menu Mes équipements puis sur le PLUS BLEU en bas de l'écran voyez vous les différents accessoires qui peuvent être installés. Si OUI... -
Erreur en entrant le "nom de domaine dans le serveur d'alarmes"
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter depuis l'appli sur mon smartphone à mon alarme Progexiom. Même situation lorsque j'essaie de me connecter depuis mon PC via le...Ok Pierre on y est presque Entrer dans le menu de paramétrage de la Freebox en mode avancé et cliquer sur Configuration Vous avez les ports 8à et 443 pour l'accès FreeOS...
