Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Mon link advanced ne communique plus avec la wifi malgré plusieurs réinitialisation.
J'en ai acheté un autre pour le remplacer mais la notice indique qu'il faut...
Bonjour,
j'ai l'impression qu'il m'est impossible d'activer l'activation intelligente en utilisant uniquement mon téléphone
j'ai pourtant bien essayer de suivre ce guide...
Bonjour Louis
Vous devez avoir sur la porte d'entrée un intellitag affecté à la pièce "entrée"
Vous devez impérativement sortir par cette porte avec votre smartphone...
Bonjour,
Suite changement Freebox Revolution à Pop, plus d'accès à distance (mais accès en local fonctionne bien).
Centrale d'alarme SOMFY n°533793
Paramétrage selon notice...
Pascal
Cliquez sur le lien suivant. Ne touchez pas a l'adresse IP qui s'affiche (Remote address) mais notez là.
Tester l'ouvertures des ports que vous utilisez.
Si ils sont...
Bonjour,
j'ai changer de fournisseur orange etait en 192.168.0.x et free est en 192.168.1.x comment changer l'adresse de tahoma?
merci de votre retour
Merci,
Bonjour,
J’ai procédé au réglage du moteur en ayant isolé son alimentation. Tout ce ce déroule normalement mais après être sorti de la prog mon rideau après être descendu au...
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon alarme somfy protexiom, suite à un changement de freebox en free POP, j'ai reinitialisé le transmetteur, ensuite je rentre sur google...
Pascal l'affichage de la règle d'ouverture des ports adresse le Freebox Player et pas ALARMESOMFY
De plus il n'y aucun ports d'ouvert réellement sur votre Box
Veuillez...
Bonjour,
J'essaie d'ajouter d'autres sirènes à mon domicile, car je trouve qu'il est facile d'ignorer la sirène dans les différentes parties de la maison. J'ai réussi à en...
Bonjour,
J'essaie d'ajouter d'autres sirènes à mon domicile, car je trouve qu'il est facile d'ignorer la sirène dans les différentes parties de la maison. J'ai réussi à en...
Daniel vous avez acheté 4 sirènes intérieures mais vous n'avez pu en installer que deux.
Donc oui il faut échanger les deux sirènes intérieures pour deux sirènes extérieures...
Bonjour,
Voici mon problème, qui concerne une alarme Somfy Protexiom : l’accès à distance.
Je précise que pendant plusieurs années, l’accès à distance (du moins depuis mon...
OK on va commencer par vérifier que vous pouvez accéder de l'extérieur sans utiliser le serveur Somfy
Si vous pouvez vous connecter en local et que vous avez ouvert les ports...