JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Tahoma : programation des radiateurs
Bonjour, je possède une box Tahoma Switch et des radiateurs Thermor (censés être compatibles). Je rencontre un problème pour l'usage de ces radiateurs sur l'application... -
Changement mail (Tahoma Schwitch) pour alertes non pris en compte?
Bonjour, Comme pour un certain nombre de client je possède une Tahoma Switch. J'ai tenté à plusieurs reprises de changer l'adresse mail pour les alertes via le site web. Je... -
Mettre badge pour les camera
Bonjour, je voudrais mettre des badges pour que mes camera ce déconnecter quand je rentre avec l appli somfy protect sans links comment peu t on faire pour paramètres les badges... -
Comment rétablir les push notifications ?
Bonjour, Utilisateur Somfy depuis 6 ans maintenant, je recevais bien les push en cas d'intrusion (et ça m'a bien servi d'ailleurs !). Depuis plusieurs mois maintenant, sans... -
déclenchement intempestive alerte ?
Bonjour, Nous avons des déclenchements intempestifs de l'alerte avec le message "ouverture détectée par l'IntelliTAG de votre chambre...". Je précise qu'ils sont positionnés... -
Installation caméra extérieur à la place d’un détecteur existant est-ce possible ?
Bonjour, Nous avons acheté 2 caméras extérieures nous souhaiterions valider 2 points pour être sur - peut on installer la caméra à la place d’un détecteur déjà existant ? Ce... -
Changement de box d'Orange à FREE ULTRA accès distant et local impossible
Bonjour, j'ai parcouru beaucoup les discussions sur le sujet et je n'arrive toujours à me connecter à intreface local de ma protexion 600. j'ai une IP V4 full Stack mes... -
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Camera non fonctionnelle coupure de courant
Bonjour, J'ai acheté 2 caméras intérieur connectées à somfy protect. Dans la description du produit est noté: " "La batterie d'alimentation de secours assure une... -
impossible de se connecter au serveur alarme www.alarmsomfy.eu
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à mon compte. Aucun changement de mot de passe. L'accès à ma centrale fonctionne en local mais plus à distance, il doit y avoir un...
