Bonjour,
J'ai le pack somfy one + avec intellig tag et un badge. Quand je rentre au domicile, l'arrêt de l'alarme est automatique sans avoir besoin de sortir le badge à 500m...
Bonjour,
Juste avant de souscrire je vérifie que je peux souscrire au service de connexion de secours sur somfy one + mais dès lors que je paye, je m'apercois que cela ne...
Bonjour,
Je voudrais supprimer la box tahoma switch de mon application pour ensuite y connecter un kit de connectivité.
Comment faire ? Merci
Cordialement,
Bonsoir Benoit
Vous pouvez le faire vous même
Voici le tuto
https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-si-je-veux-la-vendre
Bonjour,
Juste avant de souscrire je vérifie que je peux souscrire au service de connexion de secours sur somfy one + mais dès lors que je paye, je m'apercois que cela ne...
Bonsoir Catherine
Qu'est ce qui vous fait dire que ca ne fonctionne pas ?
Si vous coupez votre box internet la connexion de secours n'est pas immédiate. Il faut attendre...
Bonjour,
La batterie de remplacement du module GSM de mon alarme protexiom est indiquée comme osbolète sur le site internet SOMFY. J'ai acheté cette alarme il y a à peine 5 ans...
Bonsoir Joel
Revérifier les contacts électriques entre le support GSM et la carte mère. (patte tordue ou cassée sur la centrale)
Si il n'y a pas de contact de cassé, prenez...
Bonjour,
J'ai réinitialisé mon alarme avec la procédure somfy, j'ai bien entendu le bip final, seulement je n'ai toujours pas acces à mon alarme sur pc 192.168.1.238/fr/login...
Bruno vous pouvez au minimum désactiver le DHCP V6.
A partir de là en réinitialisant le module IP de l'alarme elle devrait récupérer une adresse IP que vous n'êtes plus...
Bonjour,
Depuis quelques jours mes scénarios avancés ne s’exécutent plus !
J'ai tout fait, effacer/recréer les scénarios, activer/désactiver les scénarios, rien n'y fait...
Si vous utilisez le fil pilote vous utilisez les 4 ordres Confort/Eco/HorsGel/Stop.
Sur un radiateur électrique on ne règle que la température de Confort et c'est lui qui...
Bonjour,
J'ai vu que Somfy proposé un nouveau link le link home essentiel. J'ai actuellement le link home protection. Je souhaite étendre mon alarme maison home protection à...
30m c'est le maximum que j'ai réussi a faire avec le link a l'extérieur et un intellitag et je ne vous conseillerais pas le Relais car j'ai tout fait pour m'en passer.
Dans...
Bonjour,
Depuis quelques jours mes scénarios avancés ne s’exécutent plus !
J'ai tout fait, effacer/recréer les scénarios, activer/désactiver les scénarios, rien n'y fait...
Bonjour Jean-Louis
Sur la base de la description de vos deux scénarios je comprends que vous avez un radiateur dont la température de confort est réglée sur 20°
Donc dans...
Bonjour,
J'ai vu que Somfy proposé un nouveau link le link home essentiel. J'ai actuellement le link home protection. Je souhaite étendre mon alarme maison home protection à...
Au lieu de dire je pense que ... faite l'essais et vous saurez si oui ou non ça change quelque chose.
Pour vous aidez dans le positionnement des différents accessoires Home...