Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Ma camera (sous garantie) n est pas capable d afficher les videos directes (impossible de lire le fichier video). Elle n est capable que de fournir des videos sur...
Comme indiqué dans l'autre post vous pouvez poster l'adresse MAC d la caméra ou appeler Somfy au 09 69 320 300 (numéro non surtaxé) de 8h à 17h40 du Lundi au Jeudi. De 8h à...
Bonjour les Yellow's,
Je souhaite activer ma nouvelle box Tahoma DIN-Rail-S (code PIN :2203-3251-6229) et migrer mon compte actuel (Tahoma Rail DIN V1 code PIN...
Bonjour,
J ai acheté un relais radio. Son installation se fait sans probleme. Mais celui-ci n apporte rien sur la communication avec l intellitag qui pose problème (toujours...
Si vous y arrivez faite nous un retour.
Moi j'ai pas été jusque là car tous mes capteurs fonctionnent et je ne m'occupe pas du nombre de barre de réception.
Par contre je...
Bonjour,
J'ai un système d'alarme Somfy avec alarme intérieure et extérieure, plusieurs capteurs, un clavier, deux télécommandes et une centrale. ce système était monté avec...
Jean-Claude je reviens sur le post initial car l'autre post est censé être une notice.
Si vous avez "update.alarmesomfy.net" c'est que vous avez coché la case DHCP. Cette...
Bonjour,
Mon alarme somfy on s'est déconnectée du réseau, mais l'alarme a quand même sonné quand j'ai voulu ouvrir ma porte qui était sous alarme de nuit, je n'ai pas pu...
Bonjour,
Dans l'app Tahoma android v2.3.0, Je cherche à saisir la localisation dans la page "configuration de l'installation" -> Localisation. Mais j'ai beau mettre n'importe...
Bonjour,
J ai acheté un relais radio. Son installation se fait sans probleme. Mais celui-ci n apporte rien sur la communication avec l intellitag qui pose problème (toujours...
Bonjour Richard
Si l'intellitag voit le Link et qu'il fonctionne il ne se connectera pas au Relais.
A priori le Relais permet d'étendre la communication au détecteurs qui...
Bonjour,
Ma camera (sous garantie) n est pas capable d afficher les videos directes (impossible de lire le fichier video). Elle n est capable que de fournir des videos sur...
Bonjour,
J'ai installé, sur tous mes radiateurs, des vannes connectées IO Somfy.
L'appairage avec mon Tahoma switch a été très facile et je peut piloter chaque radiateur...