JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Caméra Indoor - grésillements et déconnexion du wifi ?
Bonjour, J'ai acheté il y a 2 semaines 2 caméras Indoor. Aucun problème lorsque j'ai procédé à l'installation de ces dernières, mais depuis quelques jours l'une des deux...Bonsoir Morgane Comme vous avez deux caméras identiques, pouvez vous les inverser. Si le problème reste sur la même caméra c'est qu'elle est défectueuse. -
Deconnexion régulière Tahoma Switch
Bonjour, Je possède la Tahoma Switch depuis presque un an, et tout fonctionnait très bien jusqu'à la semaine dernière, où du jour au lendemain elle s'est mise à se...Votre environnement Wifi est surchargé. Connectez vous sur FreeOS et regardez combien il y a de box en parallèle sur votre canal. Essayez de trouver un canal moins chargée... -
déclenchement alarme intempestif ?
Bonjour J'ai installé l' Alarme Essential XL, SOMFY PROTECT, il y a 3 ans j'ai des déclenchements intempestifs ? la sensibilité de mes détecteurs est réglée sur1..C 'est...Vous ne pouvez pas baisser le calibrage. La sensibilité de vous avez en paramètre correspond au détecteur de choc uniquement. Le calibrage ne fait mémoriser le déplacement de... -
Comment rétablir l'accès à distance d'une Protexiom après changement de Box?
Bonjour, J'ai une alarme protexiom Gsm de 2016 (n°632898) et je viens de changer de box (j'ai une box free Ultra). Je n'arrive plus à accéder à mon alarme à distance, seulement...Jean-Christophe, vous avez une adresse IP externe qui est unique dans le monde. C'est grâce a elle que votre box internet est reconnue dans le réseau mondial. Ensuite vous... -
Les télécommandes des volets roulants de marque Schneider remontent, mais pas les moteurs. Pourquoi ?
Bonjour, J'ai trois volets roulants avec des interrupteurs connectés de marque Schneider. J'ai réussi, une première fois, à paramétrer les télécommandes et les moteurs dans...Bonjour Anne C'est quoi la référence de vos interrupteurs ? -
Télécommande Lighting In-Wall Reciver RTS 1811251A008 ?
Bonjour, Pourriez-vous me confirmer quelles télécommandes sont compatibles avec le boitier Lighting In-Wall Reciver RTS 1811251A008 ? J'ai essayé de programmer une Keytis NS 2...Bonjour Ce module est compatible avec toutes les télécommandes RTS de Somfy comme indiqué dans la documentation -
Sirène qui ne se déclenche pas caméra outdoor
Bonjour, Je constate que je ne suis pas le seul à avoir le souci la sirène de ma caméra ne fonctionne pas j'ai réinstallé à de multiples reprises changer de réseau wifi rien...Bonsoir Florian. Pour l'Outdoor le déclenchement de la sirène est fonction du type d'installation et ensuite du paramétrage. Si la caméra est installée seule sur un site... -
Déclenchement intempestif sirène extérieur
Bonjour, Bonjour la sirène exterieur de mon home alarme se déclenche de manière intempestive (la sirène exterieur a été déplacée) lorsqu'il y a le passage d’un camion de...Bonsoir Michel Poster le N° MAC du LINK pour facilité la recherche des Yellos et attendez qu'ils vous informe sur le Post que la baisse de sensibilité a été effectuée pour... -
déclenchement alarme intempestif ?
Bonjour J'ai installé l' Alarme Essential XL, SOMFY PROTECT, il y a 3 ans j'ai des déclenchements intempestifs ? la sensibilité de mes détecteurs est réglée sur1..C 'est...Il faut au moins 20cm entre la tringle et l'intellitag. Vous pouvez le mettre a mis chemin entre le haut de la fenêtre et la poignée en position verticale. En bas de la... -
déclenchement alarme intempestif ?
Bonjour J'ai installé l' Alarme Essential XL, SOMFY PROTECT, il y a 3 ans j'ai des déclenchements intempestifs ? la sensibilité de mes détecteurs est réglée sur1..C 'est...Bonjour Laurent Pour la caméra je pense qu'elle n'est pas installé correctement. Hauteur entre 2.30 et 2.50m (Optimum 2.50 pour que le réglage de sensibilité fonctionne. Le...
