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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

JACKY M.

Membre depuis le 17/02/2019

  • 26 questions posées
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  • image vidéo caméra intérieure

    Bonjour, Je viens d'ajouter une Indoor Camera à mon installation que j'aimerai fixer avec son embase aimantée au plafond sur une structure IPN... Est-il possible de tourner...
    Philippe
    Philippe

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    Bonjour Philippe Non ce n'est pas possible.
  • couleur détecteur

    Bonjour, j'ai une petite question cosmétique : ayant des huisseries intérieures gris anthracite, les intelliTAG blancs ressortent beaucoup... Quelqu'un se serait-il déjà lancé...
    Philippe
    Philippe

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    Bonjour Philippe Si vous connaissez quelqu'un qui a une imprimante 3D vous trouverez dans le lien ci joint les fichiers pour réaliser des caches intellitag. https://www.yeggi...
  • Tahoma Rail Din-S en rénovation total ?

    Bonjour, J'entreprend une rénovation complète (énergétique) d'un logement individuelle ancien. Je souhaite faire installer toute la domotique Somfy IO (VR, Porte Garage...
    Mathieu R.
    Mathieu R.

    Mathieu R.

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    Bonjour Mathieu Vous pouvez installer un Rail DIN S en rénovation, mais attention elle ne dispose plus des antennes de réception surdimensionnées qui permettaient de passer...
  • déconnexion box tahoma swch

    Bonjour, Ma box tahoma swich n'arrive plus a se connecter à mon réseau. Au départ il y a quelques jours elle se connectait puis se déconnectait quelques minutes après. mais...
    jerome B.
    jerome B.

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    JACKY M.
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    OK. Là par contre c'est plus gênant. Je vous propose de tester quelque chose. C'est sans risques, mais j'espère vraiment que ce n'est pas ça. Les ports RJ45 de la Freebox...
  • Tahoma Swtich + Profalux

    Bonjour, Mes volets Profalux étaient connectés sur ma Tahoma Switch en Zigbee 3 depuis l'installation de ceux-ci sans le moindre soucis. Il y a peu de temps j'ai eu un...
    Eric T.
    Eric T.

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    JACKY M.
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    Désolé mais je n'ai rien d'autres a vous proposer. Avec le protocole Zigbee il n'y a pas la complexité de IO. Poster le N° de PIN de la Switch pour que les Yellos regardent.
  • Controle portillon et portail avec emetteur

    Bonjour a tous, Je voudrai savoir il est possible de connecter un micro emetteur entre le V500 io et une gâche électrique afin de pouvoir controler l'ouverture et la...
    maher A.
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    Bonjour Maher Votre platine de rue pilote en filaire le portail et le portillon. La seule solution simple chez Somfy pour ouvrir à distance c'est un Visiophone connecté...
  • Soucis Home Assistant <> Overkiz <> Tahoma

    Bonjour, depuis hier 3H50 du matin, plus aucun éléments Somfy n'et pilotable via HA.. j'ai ce message d'erreur dans les logs homeassistant.components.overkiz] Error...
    Cyrille C.
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    Bonjour Cyrille Vous êtes limité a 30 accès par jour. Si vous avez dépassé cette limite votre IP est black listée.et il faut poster votre N° de PIN pour que les Yellos vous...
  • déconnexion box tahoma swch

    Bonjour, Ma box tahoma swich n'arrive plus a se connecter à mon réseau. Au départ il y a quelques jours elle se connectait puis se déconnectait quelques minutes après. mais...
    jerome B.
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    Bonjour Arnaud. Vérifier dans l'application dans le menu Configuration Installation que la Switch n'est pas connectée en Wifi. En RJ45 il ne devrait y avoir aucun...
  • Problème relais radio Somfy Home Advanced

    Bonjour, Je viens de remplacer sur mon installation qui fonctionnait bien depuis 2 ans, le Link par un Link "Advanced "qui est soit disant plus puissant avec une portée...
    Eric B.
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    On ne peut pas savoir. Par contre sur les intellitags il faut changer les piles tous les ans. Le jauge ne marche pas correctement.
  • pourquoi mon produit "ne peut pas être piloté actuellement"?

    Bonjour, Depuis 2 jours, un des volets de la maison (connecté à la Tahoma Switch) n'est plus pilotable avec l'appli ni avec Alexa. L'appli m'affiche ce message d'erreur : votre...
    Elmay
    Elmay

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    Bonsoir Elmay Si votre Switch est a coté de la box internet éloignez là le plus possible.
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