JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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pb connection Tahoma switch changement box free
Bonjour, Nous sommes passez de la box Free Revolution à la box Free ULTRA. Nous n'arrivons plus à nous connecter malgré le kit RJ45. On nous demande de reconfigurer la WIFI...Vous avez postez il y 3 jours une copie d'écran avec un Kit de connectivité. On ne peut pas deviner que vous avez changé entre temps. Maintenant si la copie d'écran que vous... -
mon alarme Protexion ne détecte plus?
Bonjour, Bonjour à tous, Mon alarme Protexiom c'est déclanchée en pleine nuit alors qu'elle n'était pas en service. J'ai neutalisé le détecteur en pensant qu'il était à...Bonsoir Changer les piles de la centrale. -
Led rouge fixe TaHoma switch
Bonjour, Depuis hier, je n ai plus la main sur mes volets ainsi que sur mon alarme, en effet, la TaHoma reste sur le voyant rouge fixe sans que je puisse m’y reconnecter J...Bonsoir Rebootez votre box internet et si elle reste rouge après, débranchez là et rebranchez... -
Migration Tahoma v2 vers Tahoma switch ?
Bonjour, actuellement je possède une Tahoma v2 qui est hs et j'ai investit dans une Tahoma Switch pour la remplacer. Je n'est rien toucher actuellement (j'ai même pas déballer...Bonsoir Maxime Vous ne pouvez récupérer que les matériels utilisant le protocole IO Home. Pour tous le reste il faut refaire manuellement y compris les scénarios. Pour le... -
Alarme et mise en location du domicile
Bonjour, J'ai chez moi une alarme Homme Keeper avec caméra, piloté depuis mon compte SOMFY. Je vais mettre ma maison en location et je souhaite savoir comment faire pour...Bonsoir Il n'y a rien de prévu pour ça. C'est comme si vous donniez les clés à un squatter. Voir avec l'agence qui gère la location une éventuelle clause dans le contrat... -
Réinstallation Somfy one?
Bonjour, Suite a une mauvaise manipulation,j ai désinstallé mon Somfy one et impossible de le reconnecter et de le réinstaller....impression que le bouton ne fonctionne plus...Ok c'est toujours le même problème. Sur votre box vous ne voyez qu'un Nom de réseau WIFI qui regoupe le wifi 2.4 et le 5 voir le 6. Comme votre smartphone choisit... -
pb connection Tahoma switch changement box free
Bonjour, Nous sommes passez de la box Free Revolution à la box Free ULTRA. Nous n'arrivons plus à nous connecter malgré le kit RJ45. On nous demande de reconfigurer la WIFI...Stéphanie, vous n'avez pas une Tahoma Switch mais,un Kit de connectivité, la version pauvre de la Switch sans scénario programmable ni extension RJ45. Si vous avez désactivé... -
Réinstallation Somfy one?
Bonjour, Suite a une mauvaise manipulation,j ai désinstallé mon Somfy one et impossible de le reconnecter et de le réinstaller....impression que le bouton ne fonctionne plus...Bonsoir. Quelle... -
Camera Indoor - led bleue fixe
Bonjour, Depuis quelques jours la led est bleue fixe. J’ai tenté les différentes procédures de réinitialisation trouvées sur ce forum… Éteindre la caméra, appuyer sur le...Bonjour Claude Comme la majorité des personnes qui changent leur box vous avez oublié les prérequis wifi de l'installation pour le smartphone et pour la caméra. Donc pour... -
Capot de l'IntelliTag de votre Porte a été ouvert
Bonjour, Régulièrement lorsque l'alarme est en service, j'ai deux intelliTag qui sont alarmés en Capot de l'Intellitag de votre porte a été ouvert. Dans les faits après...Bonjour Pascal Même si c'est invisible à l'oeil nu, les pattes sont usées et le capot se relève juste assez pour libérer le micro interrupteur. Si vos intellitags sont...
