Bonjour,
Ma maison est équipée de 10 IntelliTAG. Il y en a 2 qui donnent des fausses détections. Après 6 mois, j'ai tout essayé avec : les déplacer, les recalibrer, changer...
Bonjour,
Je n ai plus d accès à la centrale à distance avec mon portable , réponse : échec de la connexion, j ai fait les manipulations proposés , débrancher l alimentation et...
Vous ne cramerez jamais un matériel électrique avec un transformateur qui autorise plus de puissance.
Mais vous n'avez pas un chargeur de smartphone pour faire le test?
Il...
Bonjour, Jai la LiveBox 6 avec l'alarme Somfy protectiom
La box ma attribué une adresse IP 192.168.1.20 j'ai bien configuré les ports 80 et 443 je ne peu pu me connecter à...
Roger c'est un Forum utilisateur.
Si vous voulez être contacté il faut appeler la hotline.
Maintenant si vous ne pouvez pas vous connecter sur votre alarme en local personne...
Bonjour,
Je n ai plus d accès à la centrale à distance avec mon portable , réponse : échec de la connexion, j ai fait les manipulations proposés , débrancher l alimentation et...
Bonjour,
Lors de l'intégration de ma bvox Tahoma a travers overkiz, pas de souci, cependant, certaines de mes automatisation gére l'arriver a la maison ou le départ et en...
Tout passe par les serveurs Somfy.
Tous les smartphones et tablettes doivent être en veille pour recevoir la mise à jour.
C'est exactement la même chose que pour un GPS. Si...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de l'application 5.1.0 (build 4233) , l'alarme ne se désactive plu lorsque je rentre dans mon domicile avec mon badge sans appuyer sur...
Normale pour le Robot, il utilise des capteurs infrarouges qui rentre en conflit avec le radar infrarouge de la caméra et même le réglage animaux ne résoudra pas votre problème...
Bonjour,
Je viens d'installer un système Home Alarm Advanced avec des détecteurs d'ouverture Intelli TAG.
Hier je suis sorti de chez moi en oubliant de fermer une fenêtre et...
Je peux vous donner l'explication du choix de somfy.
Les détecteurs d'ouverture classique en deux parties utilise un aimant qui fait coller deux lamelles dans une ampoule en...
Bonjour,
j'ai un problème quand je change les piles de mes intellitag, suite à une demande "changez la pile"
-La semaine dernière j'ai changé une pile dans une pièce, et, il...
Bonsoir
Il faut que l'information remonte sur les serveurs avant de mettre a jour l'application du smartphone.
Votre smartphone ne communique jamais en direct avec l'alarme...
Bonjour à tous, je souhaite remplacer ma Protexiom par une Avanced. Mon habitation est très mal couverte par les réseaux GSM, le seul acceptable est celui de SFR. Quel réseau...
Bonsoir
Le choix du reseau GSM n'est pas possible sur l'Advanced.
Par défaut c'est le réseau Bouygues qui assure la couverture des objets connectés en France.
Bonjour, j'ai réinitialisé ma centrale et l'adresse IP est toujours la même 192.168.1.176 ; je suis allé ensuite sur www:://alarmesomfy mais on me dit que mon sous domaine est...
Bonsoir
Le compte somfy ne sert qu'a obtenir un nom de sous domaine quelque soit l'opérateur internet.
Tant que vous ne pouvez pas vous connecter en local inutile de vous...