Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
j'ai une alarrme protexiom-ultimate
devant utiliser les port 443 et 80 pour d'autres fonctions, j'ai modifié la configuration pour utiliser les ports 8080 et 4443...
Bonsoir Eric
Dans l'application vous avez un écran ou il faut préciser les ports. Je ne retrouve plus l'exemple
Vous ne devez pas mettre le Port derrière votre nom de...
Bonjour,
Je possède la Tahoma Switch depuis presque un an, et tout fonctionnait très bien jusqu'à la semaine dernière, où du jour au lendemain elle s'est mise à se...
Bonsoir Damien
Demander a FREE comme paramétrer le WIFI pour qu'un appareil soit toujours rattaché au même point d'accès.
Sur les systèmes Mesh évolué, il est possible de...
Bonjour,
sur une Alarme protexiom-ultimate
Module IP configuré initalement en 192.168.1.240 depuis l'origine
Pour une raison inconnue l'alarme devient inaccessible.
Je...
Bonsoir Eric
Les recommandation de Somfy date de l'époque ou les box internet ne redonnait jamais la même adresse IP a la centrale en cas de coupure de courant.
Pour éviter ça...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter ma box tahoma. La led clignote bleu, je suis en bluetooth mais l'application ne se connecte pas. Que dois-je faire ?
Merci,
Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour, ma tahoma mini connexion ne fonctionne plus avec mes volets, le voyant est blanc
Heureusement cela arrive quand je suis chez moi, je...
Bonjour,
Je viens d'acheter une tahoma switch mais cette derniere est deja connecté a un compte
Pourriez-vous svp faire le nécessaire
Pin 2031-2712-4139
Merci d'avance...
Bonsoir Christian
ll n'y a pas de détecteur de présence extérieur chez Somfy compatible Tahoma Switch.
Mais vous pouvez faire autrement et vous avez peut être déjà le...
Bonjour,
Ma sirène intérieure émet de temps en temps un signal sonore alors qu'il n'y a aucune activation ou désactivation de l'alarme.
Pourriez vous me dire quelle pourrait...
Si vous avez regardez la jauge des piles sur l'application elle ne connait que deux état : 0 et 100%. Quand elle passe à Zéro c'est que les piles sont déjà mortes depuis 15...
Bonjour,
Je viens d'acheter une tahoma switch mais cette derniere est deja connecté a un compte
Pourriez-vous svp faire le nécessaire
Pin 2031-2712-4139
Merci d'avance...
Bonjour,
Après un changement de téléphone la sonnerie d'activation et de désactivation de l'alarme est changée.est'il possible de se procurer les fichiers MP3 Pour retrouver...
Bonjour Jean-Francois
Il n'y a pas de fichier MP3.
Vider le cache de l'application, puis supprimer l'application (sur android il faut le faire dans Gérer/installée et...