Forum Somfy

Dysfonction incessant de badges

Bonjour, Je reviens vers vous suite au disfonctionnement de les badges d'alarme Somfy... Suite a l'achat et mis en place de mon alarme, j'ai constaté très vite que mes badges...

Guillaume F.

Guillaume F.

Niveau: 1

192 / 750
points

Consultations: consultée 387 fois

Nombre de réponses: 20 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Guillaume F.

Date: 11 février 2024

: il y a environ 2 ans

question: q

Participer au fil de discussion

JACKY M.

JACKY M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Pascal Le clignotement n'est pas systématique. Il faut réinitialiser le badge.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 27 mars 2024

: il y a environ 2 ans

réponse: r

Detecteur fummée IO - bouton test ne marche plus

Bonjour, Je ne peux plus appuyer sur mon bouton test de mon détecteur. Cela ne fonctionne plus et de fait je ne peux plus l'appairer à la nouvelle appli somfy tahoma. merci de...

ERIC C.

ERIC C.

Niveau: 1

163 / 750
points

Consultations: consultée 91 fois

Nombre de réponses: 1 réponse

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: ERIC C.

Date: 27 mars 2024

: il y a environ 2 ans

question: q

Participer au fil de discussion

JACKY M.

JACKY M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Eric Ce bouton ne fonctionne que si la pile est bonne. Vous avez vérifié ?

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 27 mars 2024

: il y a environ 2 ans

réponse: r

Cable USB 50cm

Bonjour, J'ai accroché ma caméra somfy indoor et mon Home Alarm Advanced sur mon mur en hauteur a proximité d'une prise mais le cable est super long et cela fait disgracieux...

Dorian R.

Dorian R.

Niveau: 0

2 / 100
points

Consultations: consultée 59 fois

Nombre de réponses: 1 réponse

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Dorian R.

Date: 27 mars 2024

: il y a environ 2 ans

question: q

Participer au fil de discussion

JACKY M.

JACKY M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Dorian Ce sont des cables USB de chargeur de téléphone. Il en existe de toutes les longueurs Il faut juste vérifier le type de prise sur le matériel, Micro USB ou...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 27 mars 2024

: il y a environ 2 ans

réponse: r

Puissance du link

Bonjour, Je vais installer mon alarme Home Advanced et je suis inquiète.J'ai une maison de ville ancienne avec des gros murs et un sous sol avec fenêtres où je dois installer...

Catherine G.

Catherine G.

Niveau: 0

13 / 100
points

Consultations: consultée 130 fois

Nombre de réponses: 2 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Catherine G.

Date: 27 mars 2024

: il y a environ 2 ans

question: q

Participer au fil de discussion

JACKY M.

JACKY M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Catherine C'est pas une question de puissance mais de propagation des ondes dans la maison Ca ne fonctionnera pas au sous sol avec un intellitag. Il n'y a qu'une...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 27 mars 2024

: il y a environ 2 ans

réponse: r

Deconnexion régulière Tahoma Switch

Bonjour, Je possède la Tahoma Switch depuis presque un an, et tout fonctionnait très bien jusqu'à la semaine dernière, où du jour au lendemain elle s'est mise à se...

Olivier D.

Olivier D.

Niveau: 0

45 / 100
points

Consultations: consultée 4954 fois

Nombre de réponses: 116 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Olivier D.

Date: 5 mars 2024

: il y a environ 2 ans

question: q

Participer au fil de discussion

JACKY M.

JACKY M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Merci pour l'info ça va servir

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 27 mars 2024

: il y a environ 2 ans

réponse: r

Thermostat filaire v2 chauffe continuellement

Bonjour, J'ai un thermostat junkers fr100 (chaudière junkers cerapure smart) raccordé à l'aide de 2 câbles: un rouge-marron et un bleu. Seulement voilà, j'ai branché le...

Nathan

Nathan

Niveau: 0

4 / 100
points

Consultations: consultée 122 fois

Nombre de réponses: 1 réponse

Thème: Chauffage

Nom de l'auteur: Nathan

Date: 25 mars 2024

: il y a environ 2 ans

question: q

Participer au fil de discussion

JACKY M.

JACKY M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Nathan Le Junker fr100 est un thermostat en technologie BUS informatique. Vous ne pouvez pas le remplacer par un Somfy V2 qui est de type à contact sec autrement dit...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 27 mars 2024

: il y a environ 2 ans

réponse: r

Impossible de voir ma deuxieme installation

Bonjour, Impossible de pouvoir acceder a ma deuxieme installation, l application ne montre pas l ascenceur de selection En voulant ajouter cette derniere on me dit qu elle...

Daniel

Daniel

Niveau: 0

12 / 100
points

Consultations: consultée 82 fois

Nombre de réponses: 1 réponse

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Daniel

Date: 27 mars 2024

: il y a environ 2 ans

question: q

Participer au fil de discussion

JACKY M.

JACKY M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Daniel Le problème est sur votre portable Vider le cache et supprimer l'application, puis réinstaller...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 27 mars 2024

: il y a environ 2 ans

réponse: r

Equipements non reconnu suite à ré-initialisation Tahoma switch

Bonjour, N’ayant plus de reconnaissance de mes VR par la Tahoma switch ce matin (raison inconnue), j’ai ré-initialisée celle-ci. Suite à ré-initialisation, j’essaye de faire...

Jerome

Jerome

Niveau: 0

2 / 100
points

Consultations: consultée 116 fois

Nombre de réponses: 1 réponse

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jerome

Date: 27 mars 2024

: il y a environ 2 ans

question: q

Participer au fil de discussion

JACKY M.

JACKY M.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Bonjour Dans des cas comme ça il est préférable d'appeler la Hotline. Là comme c'est du IO il faut réinitialiser a zéro tous les matériels utilisant cette technologie.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 27 mars 2024

: il y a environ 2 ans

réponse: r

Problème avec Tahoma Switch installée par professionnel ?

Bonjour, Lors de la construction de notre maison, un électricien nous a installé une Tahoma Switch, à notre demande. Nous avons payé cette box dans la facture, de l’électricien...