Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
La batterie du module téléphone GSM de mon alarme Protexion Ultima est à remplacer. Ou puis je trouver une batterie de remplacement ?
Merci
Merci,
Les conditions de vente sont claires. L'engagement est de 5 ans aussi bien pour la fourniture des pièces que de la garantie.
Les autres ne dépassent pas deux ans.
Bonjour,
La batterie du module téléphone GSM de mon alarme Protexion Ultima est à remplacer. Ou puis je trouver une batterie de remplacement ?
Merci
Merci,
Vous ne l'avez pas acheter chez Somfy car 2019 est la date d'arrêt de la fabrication.
Le problème du module 2G il est partout autour de vous.
Alarme, bouton SOS des voitures...
Bonjour,
La batterie du module téléphone GSM de mon alarme Protexion Ultima est à remplacer. Ou puis je trouver une batterie de remplacement ?
Merci
Merci,
Au risque de casser l'ambiance, votre module GSM fonctionne en 2G.
Hors si vous suivez l'actualité cette fréquence s'arrête le 31/12/2025.
A partir de la votre centrale ne...
Bonjour,
Je dispose de détecteurs de verrouillage intégrés à mes portes de marque deltadore et je voudrais savoir s'il est possible de les connecter à ma tahoma switch...
Bonjour Daniel.
Vous voulez faire dialoguer deux marques qui sont en concurrence sur le même domaine !!
Pour piloter vos détecteurs il vous faut la Tybox de Deltadore
Bonjour,
La batterie du module téléphone GSM de mon alarme Protexion Ultima est à remplacer. Ou puis je trouver une batterie de remplacement ?
Merci
Merci,
Bonjour Christian
Uniquement en cherchant sur internet.
Cette centrale est obsolète et il n'y a plus d'accessoires ou de pièces en ventes sur la boutique Somfy
Bonjour,
J’écris un nouveau post car je constate une certaine confusion entre la serrure motorisée que propose les portes d’entrée Bel’M et le barillet connectée Door Keeper...
Bonjour
Dans le premier lien que vous publier plus bas il y a Documentation et accessoires.
En cliquant sur accessoires vous avez votre réponse.
Voici le lien en direct...
Bonjour à tous,
Je dispose dans ma maison d'une pompe de drains qui permet de garder au sec un sous-sol. Le regard de la pompe dispose d'un flotteur avec contact normalement...
Bonjour, si une personne bien intentionné pourrait m'expliqué mon problème je lui en saurai éternellement reconnaissant. j'ai besoin de changer le port par défaut de mon alarme...
Pierre, je ne sais pas comment vous avez fait vos tests, mais non seulement les ports sont ouverts mais votre centrale est tout a fait visible de l'extérieure, la preuve en...
Bonjour,
ma caméra Outdoor Somfy est en place depuis plusieurs années et fonctionnait mais depuis plusieurs jours dans l'appli Somfy Protect j'ai le message indiquant que le...
Bonjour,
Ca fait deux jours que nous avons des soucis avec un peu tout les équipements Somfy... la box est devenue rouge alors que j'étais en pleine game via internet... et...