JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Pourquoi mes identifiants de connexion du serveur d'alarme Somfy ne fonctionnent plus ?
Bonjour, Quand je renseigne sur le serveur d'alarme mes identifiants habituels (adresse e-mail, code d'accès 4 chiffres pour utilisateur 1 ou installateur, code...Michel vous êtes comme tu les utilisateurs de Protexiom sur le forum qui ne comprennent pas pourquoi un changement de box peut faire ça. Je vous propose une méthode pour vous... -
Tahoma V2 aléatoirement connectée wifi
Bonjour, j'ai internet (en wifi) qui fonctionne pourtant ma box Tahaoma V2 passe du rouge au blanc et elle ne pilote plus mes appareils. Sur mon interface tél on m'indique une...Ok. Ça ne change pas ma réponse. Essayer avec un chargeur de smartphone a la place du transformateur d'origine. -
Code pin google Home
Bonjour, Je suis un nouveau client Somfy, j'ai installé hier mon pack Advenced mais impossible de configurer le code pin sous Google Home. Comment procéder ? Merci...Bonjour C'est le code PIN de votre compte Google https://support.google.com/a/answer/6136929?hl=fr#create -
association du compte Somfy protect à Alexa?
Bonjour, "Alexa demande à Somfy de mettre le mode nuit". Il me dit qu'il faut associer le compte Somfy Protect . Je lance l'association et il m'arrive le message suivant...OK. Attendez l'avis d'un Yello. C'est toujours le jeu du chat et la souris entre les différents acteurs. -
Tahoma V2 aléatoirement connectée wifi
Bonjour, j'ai internet (en wifi) qui fonctionne pourtant ma box Tahaoma V2 passe du rouge au blanc et elle ne pilote plus mes appareils. Sur mon interface tél on m'indique une...Le transfo de la Tahoma fait 1 Ampère Si votre prise USB mural est ancienne elle ne délivre que 500 Milli Ampères ce qui est insuffisant si vous sollicitez beaucoup la Tahoma... -
association du compte Somfy protect à Alexa?
Bonjour, "Alexa demande à Somfy de mettre le mode nuit". Il me dit qu'il faut associer le compte Somfy Protect . Je lance l'association et il m'arrive le message suivant...C'était pas le sens de ma question. Est ce que le disfonctionnement est apparu suite a une mise a jour de l'OS du smartphone ou de la mise a jour de l'application Alexa. -
Fonction Smart ne fonctionnant plus dans certains contexte
Bonjour, J'ai actuellement des scénario smart pour ouvrir le volet de ma cuisine et ma porte fenêtre. ils se basent sur un capteur de température et un capteur de...Bonjour Essayez de resynchroniser votre tahoma https://www.youtube.com/watch?v=CY0phXUOS8s -
Tahoma V2 aléatoirement connectée wifi
Bonjour, j'ai internet (en wifi) qui fonctionne pourtant ma box Tahaoma V2 passe du rouge au blanc et elle ne pilote plus mes appareils. Sur mon interface tél on m'indique une...Alimentation électrique insuffisante Il ne faut pas que la Tahoma soit branchée sur un port USB de la box internet. Sinon remplacer le transfo d'alimentation par un... -
Tahoma V2 aléatoirement connectée wifi
Bonjour, j'ai internet (en wifi) qui fonctionne pourtant ma box Tahaoma V2 passe du rouge au blanc et elle ne pilote plus mes appareils. Sur mon interface tél on m'indique une...Bonjour Lionel La Tahoma V2 en forme de vague ne se connecte pas en WIFI. Elle est connecté avec un câble à la box internet. -
code d'appairage HomeKit?
Bonjour, Je possède un Kit de Connectivité qui fonctionne parfaitement et que je gère avec l'app Tahoma pour IOS. J'ai besoin du code d'appairage HomeKit qui n'est ni sur la...Bonjour Tahoma est compatible Homekit uniquement, pas Home Assistant. Utilisez vous bien la bonne procédure ?
