JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Probleme centrale domotique myfox HC2
Bonjour à tous je posséde une home control HC2 depuis longtemps et toute ma maison est équipé et tout fonctionnait parfaitement jusqu'à cette semaine ou j'ai changé d'opérateur...Cette centrale ne nécessite pas d'IP Fixe. Visiblement elle ne communique pas avec votre box internet. Regardez le prise RJ45 derriere la Freebox ou la centrale est... -
Somfy outdoor perte image toutes les semaines et besoin d'être redémarrer ??
Bonjour, Ma caméra Somfy perd toutes les semaines l'acquisition d'image ou la détection. Je dois la réinitialiser plusieurs fois ou la redémarrer pour pouvoir denouveau...Postale numéro MAC de la caméra et attendez l'aide d'un Yello -
Probleme centrale domotique myfox HC2
Bonjour à tous je posséde une home control HC2 depuis longtemps et toute ma maison est équipé et tout fonctionnait parfaitement jusqu'à cette semaine ou j'ai changé d'opérateur...Bonjour Changez de prise RJ45 derrière la freebox. Vous pouvez aussi changer le cable RJ45 -
Impossible de connecter le tahoma avec homekit apple
Bonjour, Je n’arrive pas à connecter ma tahoma avec homekit. Ni en passant par l’application tahoma, ni en scannant le QR CODE sur homekit. Il indique « accessoire...Quand je regarde la liste de compatibilité des volets Somfy avec la Tahoma Swich il y a bien une différence lié au solaire. Les deux premiers de liste sont bien dans la... -
Impossible de connecter le tahoma avec homekit apple
Bonjour, Je n’arrive pas à connecter ma tahoma avec homekit. Ni en passant par l’application tahoma, ni en scannant le QR CODE sur homekit. Il indique « accessoire...Je vous ai donné la liste des produits compatibles. Sauf erreur de ma part il n'y a aucun RS100 IO solaire dans la liste. Maintenant attendez la confirmation d'un Yello -
connexion de secours defaillante
Bonjour, Juste avant de souscrire je vérifie que je peux souscrire au service de connexion de secours sur somfy one + mais dès lors que je paye, je m'apercois que cela ne...Sébastien je connais parfaitement le service. Dans le premier écran que vous affichez le réseau de secours payant est bien actif, par contre le réseau de secours gratuit qui... -
Panne télécommabde?
Bonjour, Ma télécommande Nina io affiche "Découverte en cours"...". Patiernce..".et cela depuis 6 jours, et ne comporte pas le bouton à l'arrière "SLEEP" Merci de vos réponses...Bonjour Enlever les piles pendant une heure pour la réinitialiser. -
Impossible de connecter le tahoma avec homekit apple
Bonjour, Je n’arrive pas à connecter ma tahoma avec homekit. Ni en passant par l’application tahoma, ni en scannant le QR CODE sur homekit. Il indique « accessoire...Je vous ai donné le lien vers la FAQ Somfy mais vous ne l'avez pas parcouru jusqu'au bout Voici donc le lien vers la liste des matériels acceptés par Apple https://service... -
Identification réseau zigbee qui échoue
Bonjour, Après avoir supprimé mes volets Eveno zigbee 3.0 suite à un problème de report de position sur l'un d'entre eux, ma box Tahoma V2 ne trouve plus de réseau zigbee...Bonjour Norbert Si vous avez une Tahoma V2 en forme de vague elle n'est pas compatible Zigbee... -
Badge ne s’allume pas et la pile est bonne
Bonjour, Merci,Bonjour La pile est bonne ça ne veut rien dire. Testez avec une pile neuve et relevez la languette en dessous pour assurer le contact.
