JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Bonjour android avec tahoma comment l installer
Bonjour, Merci,Bonjour Télécharger sur le plays store Tahoma by Somfy puis suivez les instructions de l'application. -
Pourquoi mon adresse e-mail est-elle déjà utilisée ?
Bonjour, Je reviens sur ma question et communique le PIN de mon TaHoma switch : 2053-3527-4360. A la fin de la configuration avec l'application en ligne sur mon smatphone...Bonjour Daniéle Essayez de vous connecter avec le lien suivant pour savoir si vous avez un compte chez Somfy https://accounts.somfy.com/login Si vous n'avez pas le mot de... -
Connectivity kit - Erreur de pilotage
Bonjour, Je rencontre une erreur de pilotage sur l'un de mes accessoires Somfy depuis l'application smartphone: "Erreur de pilotage - Une erreur est survenue lors du pilotage...Bonjour Yann Vous avez des BSO en technologie IO. Ce matériel travail avec une clé de sécurité, et n'accepte pas d'en recvoir une autre sans être réinitialisé. Maintenant il... -
Vidéo direct sur Caméra extérieur
Bonjour, J’ai acheté mon caméra outdoor chez Leroy Merlin,ça fonctionne très bien quand même avec Link advanced,et HomeKit,la seul problème est vidéo direct n’est pas...La box n'y ai pour rien. C'est votre connexion internet qui ne permet pas d'avoir plus. Le débit que vous avez est techniquement suffisant mais il est partagé entre tous les... -
Ergots du capot de l'Intellitag
Bonjour, Je rencontre des problèmes avec un IntelliTag dont des ergots du capot sont cassés. Pourriez-vous m’indiquer comment me procurer un capot de remplacement ? Merci...Absolument. Cette protection n'est utile que si on installe a l'extérieur. -
Nouveau propriétaire Myfox HC2
Bonjour, Je suis nouveau propriétaire d’une centrale HC2 et je souhaiterai la faire fonctionner avec mon nouveau compte mais lorsque je rentre les identifiants SN1 et SN2, un...Bonsoir Il faut contacter Myfox. (voir lien) Somfy n'a repris que Myfox Home Alarme https://forum.somfy... -
Link déconnecté suite à un orage
Bonjour, J'ai actuellement un problème avec mon alarme et mes caméras suite à un orage chez moi. L'application m'informe que le link est déconnecté, les caméras aussi...Bonsoir Jérome. Si vous avez pensez a activer le pilotage de votre box internet il faut la rebooter pour forcer l'ensemble a se reconnecter au serveurs.. -
Désinstallation de mon link advanced
Bonjour, J'aimerais désinstaller mon link advanced mais impossible car l'appli me dit que mon alarme est activée alors que je l'ai désactivé via mon clavier. Pouvez-vous...Bonsoir Mathieu Votre Link ne communique plus avec les serveurs. Rebootez votre box internet pour l'obliger à se reconnecter. Quand il est reconnecté, resynchroniser le... -
Changement des piles link advanced non détecté
Bonjour, J'ai acheté un pack home alarm advanced il y a un an. Outre le fait que les piles du link advanced se sont très rapidement déchargées ... j'ai rencontré un problème...Merci pour le retour. Juste pour être certain. Vous pouvez bien piloter la Link avec l'application ? Quand ça se désynchronise suite a coupure de courant par exemple... -
Réparation caméra extérieure
Bonjour, Est-il possible de réparer une caméra extérieure dont la commande du circuit du luminaire associé ne fonctionne plus (relai collé selon un commentaire sur le forum)...Régis vous êtes en train de me dire que lorsque vous avez installé la caméra, vous n'avez pas regardez la section des fils nécessaires, ni la puissance au compteur, ni le type...
