Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Impossible de me connecter à ma Tahoma
le mot de passe est soit disant pas le bon
je demande une réinitialisation de mon mot de passe
vous me mettez qu'un message...
Bonsoir Jean-Francois.
Tout dépend ce que vous entendez par commander a distance.
Ce moteur fonctionne a distance avec une télécommande.
Vous pouvez manœuvrer votre...
Bonjour,
J'ai mis il y a quelques temps deux thermostat connecte V2 radio
1 dans mon salon, l'autre dans ma chambre
Cela fonctionne bien sur l'application thermostat...
Bonsoir Michael
Faite vous bien la procédure suivante sur la Switch
Ajouter un équipement
Chauffage et Climatisation
Somfy
Thermostat fil pilote
Suivre les indications de...
Bonjour,
je viens d'activer une boxe connexoon (grace à votre aide) , j'ai cette boxe depuis quelques années mais je ne l'avait pas activée , l'activation s'est bien passée...
Bonjour
Ma TaHoma switch est déconnectée et clignote en blanc (bas en rouge)
J’ai tout essayé :
débrancher et rebrancher : rebelotte
tenter une reconfiguration wifi...
Samuel pour info c'est moi même qui ait élucidé le problème de déconnexion car il est apparu avec le déploiement des nouvelles bandes wifi sur les box internet.
Le Wifi c'est...
Bonjour,
La batterie de ma base Tahoma Serenity a gonflé, je l'ai donc changé. Malgré cela elle ne fonctionne toujours pas.
J'aimerai donc changer la Base Tahoma Serenity mais...
Bonsoir
Si vous êtes sous garantie ne touché a rien. Somfy va vous échanger soit la base soit la batterie.
Vous pouvez aussi consulter ce post
https://forum.somfy...
Bonjour
Ma TaHoma switch est déconnectée et clignote en blanc (bas en rouge)
J’ai tout essayé :
débrancher et rebrancher : rebelotte
tenter une reconfiguration wifi...
Bonjour,
La batterie de ma base Tahoma Serenity a gonflé, je l'ai donc changé. Malgré cela elle ne fonctionne toujours pas.
J'aimerai donc changer la Base Tahoma Serenity mais...
Bonsoir Victor
Achetée avant 2020 c'est 2 ans de garantie
A partir de 2020 c'est 5 ans.
Si votre base est sous garantie, on vous change la base, sinon cette batterie est...
Bonjour
Ma TaHoma switch est déconnectée et clignote en blanc (bas en rouge)
J’ai tout essayé :
débrancher et rebrancher : rebelotte
tenter une reconfiguration wifi...
Dans ce cas je ne peux rien pour vous.
L'échange du matériel ne résoudra pas votre problème.
Comme vous êtes chez FREE vous pouvez utiliser directement la Freebox Delta...
Bonjour
Ma TaHoma switch est déconnectée et clignote en blanc (bas en rouge)
J’ai tout essayé :
débrancher et rebrancher : rebelotte
tenter une reconfiguration wifi...
Samuel, la Freebox mémorise automatiquement l'adresse MAC des matériels et leurs redonnent toujours la même adresse IP.
Si vous avez mis des Baud statiques sur toutes vos...
Bonjour,
je viens d'activer une boxe connexoon (grace à votre aide) , j'ai cette boxe depuis quelques années mais je ne l'avait pas activée , l'activation s'est bien passée...