Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ma box tahoma swich n'arrive plus a se connecter à mon réseau. Au départ il y a quelques jours elle se connectait puis se déconnectait quelques minutes après. mais...
Faut as tout mélanger Nicolas.
La modification du wifi c'est pour ne plus avoir de déconnexion.
Votre problème de mise a jour n'a rien a voir avec le wifi.
Poster le numéro...
Bonjour
J'ai une tahoma switch toute neuve, code PIN 2062 3699 3313 que je ne parviens pas à associer avec un compte. Msg : "cette adresse email n'est reliée à aucun compte...
Non pour la raison que je viens de vous exposer.
Une pile 1,5v est considérée comme usée quand elle ne délivre plus que 1,1v en cours d'utilisation.
Un accu de ce fait est...
Bonjour à tous,
Je souhaite installer un visiophone V®500 Connect ou V®500 Pro io Connect afin de pouvoir contrôler ma serrure connectée Somfy. Avant d'investir, l'un d'entre...
Bonjour Cédric
La serrure connectée pilote le canon de la serrure
Le visiophone pilote la gâche électrique
Il n'y a pas d'interaction native entre les deux systèmes...
Bonjour,
Ma box tahoma swich n'arrive plus a se connecter à mon réseau. Au départ il y a quelques jours elle se connectait puis se déconnectait quelques minutes après. mais...
Bonjour Nicoles
La solution a été donnée par Mickael B dans le post ci joint
Je met en copie d'écran le paramétrage qu'il a réalisé
https://forum.somfy...
Bonjour,
Je suis full Somfy et cette équipement est aberrant de son fonctionnement aléatoire.
J’ai une caméra Somfy Outdoor (blanche) qui fonctionne par intermittence avec...
Bonsoir Edwin
Si vous avez un système ORBI il faut le paramétrer pour que la caméra ne change pas de point d'accès en cours de communication.
Autrement dit elle ne supporte...
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma Switch et avant de l'installer, je souhaite changer l'adresse mail de mon ancienne Tahoma pour récupérer l'adresse actuelle pour ma...
Bonjour,
je n'arrive pas a connecté mon link au reseau wifi de ma box orange
j'ai fais plusieurs manipulation que j'ai vu ici, comme le 8 et 20 secondes pour remettre a 0 le...
Bonjour,
Je ne trouve pas comment faire pour donner accès à la maison via l'interface Tahoma Switch à mes enfants. Je voudrai leur créer leur propre compte pour qu'ils puissent...