JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Comment régler mes disfonctionnements badge ?
Bonjour, Je me tourne vers vous pour obtenir de l'aide ou un changement de mes badges suite à des disfonctionnements constatés. 1. Les piles de mes badges font en moyenne... -
Badge Somfy Connect défectueux
Bonjour, J'ai un problème avec un de mes badges de mon système d'alarme SOMFY. Le badge clignote très régulièrement blanc, le rendant très souvent inutilisable et vidant... -
protexiom perte connexion serveur
Bonjour, Mon alarme protexiom a subitement perdu la connexion au serveur. Elle m'a envoyé un SMS pour m'en informer et depuis je ne peux plus accéder à l'interface via mon... -
Connexion impossible après changement PC ?
Bonjour, Pour info ce changement de PC à aussi fait que je suis passé de W10 à W11. Dans un 1er temps j'ai reçu un SMS me prévenant que la pile de l'écran LCD était déchargée... -
Erreur installation Caméra Visidom dans Tahoma Classic
Bonjour, J'ai une caméra Visidom OC100 que j'aimerais essayer d'utiliser avec l'application Tahoma Classic (à ce que je comprend c'est normalement compatible ?). J'ai... -
Caméra Indoor mode Nuit
Bonjour, J'ai deux caméras Indoor. Quand je les active dans l'application pour le mode nuit de l'alarme une des deux s'ouvre bien mais la seconde ne s'active pas. En mode... -
protexiom perte connexion serveur
Bonjour, Mon alarme protexiom a subitement perdu la connexion au serveur. Elle m'a envoyé un SMS pour m'en informer et depuis je ne peux plus accéder à l'interface via mon... -
Problemes somfy protect
Bonjour, Plusieurs problèmes sont apparus depuis quelques temps: 1) Rapprochez le link du wifi 2) pour 2 équipements : déplacez le link 3) la désactivation automatique de... -
Scénario sécurité incendie (encore...)
Bonjour, J'ai un problème depuis toujours avec Somfy Protect; il m'est impossible de créer un scénario de sécurité pour ouvrir les volet en cas de détection de fumées... -
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