Bonjour Maurice
Home Keeper et Home Alarm fonctionnent en mode client serveur. Donc pas de problème les deux fonctionnent avec Starlink car il n'y a pas d'ouverture de ports a...
Bonjour,
Sur mon smartphone, l'application visidom plante juste avant d’accéder aux cameras (ic100).
Avec la tahoma, je reçois le message suivant:une erreur s'est produite au...
Bonjour,
Mon badge clignote de façon aléatoire dès que je le touche sans appui, de plus il n'est pas toujours détecté . Il est accroché à un trousseau de clé. Il est neuf...
Le forum étant fermé en publication, la multiplication des posts ne fait qu'engorgé la file d'attente et repousser le traitement de votre demande.
Quand vous dites que vous...
Bonjour,
Mon badge clignote de façon aléatoire dès que je le touche sans appui, de plus il n'est pas toujours détecté . Il est accroché à un trousseau de clé. Il est neuf...
Bonjour,
Depuis mon changement de box (passage à Freebox pop), je n'arrive pas à me connecter à distance (possible uniquement avec le wifi du domicile).
J'ai fait une série...
Didier votre module IP répond, mais pour pouvoir accéder a votre alarme il renvoie vers le serveur Somfy qui est indiqué dans la case que j'ai surligné en jaune l'adresse IP...
Bonjour,
J'utilise un système d'alarme Somfy LinkAdvanced avec plusieurs Intellitag et plusieurs caméras.
Est-il possible que les évènements détectés durant la période de...
Bonjour,
J'utilise un système d'alarme Somfy LinkAdvanced avec plusieurs Intellitag et plusieurs caméras.
Est-il possible que les évènements détectés durant la période de...
Bonjour Alex.
Si il n'y a pas de déclenchement de sirène il n'y a pas alarme, donc pas d'informations.
Le système par du principe que c'est une erreur de manipulation que vous...
Bonjour,
Après de nombreuses tentatives, il m'est impossible de faire remonter le Link dans l'application Somfy.
J'ai essayé le processus d'installation depuis plusieurs...
Irena, vous indiquiez jusqu'ici un message d'erreur.
Maintenant vous dites que vous ne voyez pas le Link dans l'application.
Sur le premier écran de l'application en haut il...
Bonjour,
Depuis mon changement de box (passage à Freebox pop), je n'arrive pas à me connecter à distance (possible uniquement avec le wifi du domicile).
J'ai fait une série...
Bonsoir Didier
Vous avez la réponse dans votre première copie d'écran dont j'ai extrait l'information.
Au lieu d'avoir alalrmesomfy.net vous avez des caractères spéciaux. Ce...
Bonjour,
Après de nombreuses tentatives, il m'est impossible de faire remonter le Link dans l'application Somfy.
J'ai essayé le processus d'installation depuis plusieurs...
Irena, vider le cache de l'application Somfy Protect sur le smartphone, puis supprimer là.
Ensuite réinstaller l'application et connectez vous avec vos identifiants.