Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai une Tahoma V2 sur la quelle sont connectés plusieurs volets IO et d'autres modules IO : des volets "filaires" et des nouveaux volets solaires installés depuis...
Ok j'ai compris.
Si ça peut vous aider, les prises connectées de Lidl en Zigbee fonctionne parfaitement sur la Switch.
A moins de 10€ la prise il y a peut être une opération a...
Bonjour,
J'ai une Tahoma V2 sur la quelle sont connectés plusieurs volets IO et d'autres modules IO : des volets "filaires" et des nouveaux volets solaires installés depuis...
Bonjour,
Je possède une Alarme home essential.
Le mode activation intelligente par GPS n’est plus visible sur mon appli. C’est très utile pour éviter d’avoir à sortir son...
Matt, quand vous allez dans
Somfy Protect
Réglages
Activation intelligente
Vous devez avoir en face de Activation le curseur bleu activé.
Et qu'avez vous sur...
Bonjour,
Je viens vers vous car suite à une coupure de courant, notre tahoma switch s'est déconnectée et depuis il n'y a plus moyen de la reconnecter à notre réseau wifi.
Nous...
Bonjour Laurent
Etes vous sure que votre smartphone est connecté sur le WIFI 2.4 de la box internet.
La meilleure solution consiste a désactiver les wifi 5 et 6 le temps de...
Bonjour,
J'ai une Tahoma V2 sur la quelle sont connectés plusieurs volets IO et d'autres modules IO : des volets "filaires" et des nouveaux volets solaires installés depuis...
Bonjour,
Je possède en radiateur électrique THERMOR io
Après la tentative d'ajouter un nouvel équipement THERMOR sur ma TAHOMA SWITCH, les paramètres du radiateur indique une...
Bonjour,
J'ai effectué le transfert de mon compte Tahoma classic avec succès mais depuis, l'application Tahoma plante tout le temps, je ne peux pas accéder à mes services sur...
Bonjour Arnaud
Vider les cache des applications sur votre smartphone, puis supprimer les applications Tahoma.
Réinstaller l'application Tahoma By Somfy.
Bonjour,
J'ai une Tahoma V2 sur la quelle sont connectés plusieurs volets IO et d'autres modules IO : des volets "filaires" et des nouveaux volets solaires installés depuis...
Bonjour,
Comment conditionner les scénarios SMART sur front montant ?
Je m’explique, actuellement tant que les conditions d’exécution des scénarios SMART sont remplies ils se...
Bonjour,
Comment conditionner les scénarios SMART sur front montant ?
Je m’explique, actuellement tant que les conditions d’exécution des scénarios SMART sont remplies ils se...