JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Chauffage vs tahoma
Bonjour la team, depuis peu (29/11/2023), ma vanne thermostatique de ma salle de bain n'est plus "connectée" sur ma tahoma V2. Elle est "hors de portée". Je précise qu'elle...Vos piles n'ont pas plus de deux ans ? -
Réinstallation d'une caméra intérieure
Bonjour, Après un changement de box j'ai voulu changer le réseau Wifi de la caméra intérieure. Sans succès j'ai décidé de la supprimer du système puis de la réinstaller. C'est...Désolé mais je ne sais pas vous piloter sur votre box via le Forum. Il va falloir attendre qu'un yello prenne en compte votre demande. -
Chauffage vs tahoma
Bonjour la team, depuis peu (29/11/2023), ma vanne thermostatique de ma salle de bain n'est plus "connectée" sur ma tahoma V2. Elle est "hors de portée". Je précise qu'elle...Bonjour Arnaud Eloigner votre Tahoma de la box internet et si elle n'est pas a coté, changer son orientation pour voir si elle récupère les signaux manquant. -
Pourquoi je ne reçois plus de notification, de SMS et de mail suite à un changement de téléphone ?
Bonjour, Je viens de changer de téléphone mobile. Depuis je ne reçois plus de notification. J'ai vidé le cache, vérifié les autorisations de l'application, désinstallé et...Bonjour Léonard Vous avez changé de N° de téléphone également ? Quel téléphone avez vous ? -
changement box orange ?
Bonjour, Je passe de la livebox 4 à la livebox 5 Orange quelle est la procédure a effectuer avec mon alarme protexiom. Merci,Bonjour Jean-Louis Ouvrir les ports 80 et 443 en suivant le tuto correspondant a votre box dans le post ci joint https://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl... -
Changement de reseau wifi camera ext ?
Bonjour, J' ai réussi à instaler ma camera exterieur grace au partage de connexion. mais je ne peut pas mettre la caméra sur le wifi la box car l' opération se solde par un...OK là c'est clair. Elle est remonté partiellement sur les serveurs, il faut qu'un Yello réinitialise l'installation. -
Réinstallation d'une caméra intérieure
Bonjour, Après un changement de box j'ai voulu changer le réseau Wifi de la caméra intérieure. Sans succès j'ai décidé de la supprimer du système puis de la réinstaller. C'est...Orange modifie a distance votre box quand ils le veulent. Ils peuvent activer ainsi une nouvelle fréquence wifi et bien d'autre choses. Tous les objets connectés se... -
Temporisation indoor camera avant déclenchement alarme
Bonjour, Comment peut on régler le temps entre la détection de mouvement de la caméra et le déclenchement de la sirène de l’alarme Home alarm ( notre caméra à la porte d’entrée...En complément de ma réponse la FAQ correspondante https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/205676661-Comment-configurer-la-d%C3%A9tection-de-mouvement-s%C3%A9lective-#:~... -
Temporisation indoor camera avant déclenchement alarme
Bonjour, Comment peut on régler le temps entre la détection de mouvement de la caméra et le déclenchement de la sirène de l’alarme Home alarm ( notre caméra à la porte d’entrée...Si vous avez activez la détection de la caméra vous devez avoir le comportement de la sirène. Par contre si vous utilisez la caméra sans la détection juste pour vérifier... -
Temporisation indoor camera avant déclenchement alarme
Bonjour, Comment peut on régler le temps entre la détection de mouvement de la caméra et le déclenchement de la sirène de l’alarme Home alarm ( notre caméra à la porte d’entrée...On ne met pas deux détecteurs pour un même endroit. Si vous n'utilisez pas la désactivation automatique, vous pouvez enlever le badge de la porte et mettre uniquement la...
