Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je rencontre depuis la livraison et installation de ma box tahoma un double problème : d'une part, la box tahoma se déconnecte très régulièrement (presque à chaque...
Gagné Fabrice, vous venez de valider un fois de plus ma théorie sur le parasitage de la fréquence IO avec les WIFI 5 et 6 que les opérateurs nous vendent a grand renfort de...
Bonjour,
Dans notre seconde résidence, nous avons une alarme. Suite à un gros orage, il n'y a plus de connexion internet. Je m'y rends bientôt mais je ne sais pas comment je...
Bonsoir Coralie
Vos badges dysfonctionnent il faut les réinitialiser
Enlever la pile
Appuyer 5s sur chacun des boutons
Pour remettre la pile il faut l'insérer du coté ou...
Bonjour à tous,
Je suis nouveau sur le forum (même si cela fait plusieurs mois que je le parcours en lisant divers topics), je ne suis pas encore équipé (tahoma et...
Bonjour,
Je rencontre depuis la livraison et installation de ma box tahoma un double problème : d'une part, la box tahoma se déconnecte très régulièrement (presque à chaque...
N'oubliez pas de débrancher et rebrancher la Tahoma pour l'obliger a regénérer ses connexions
Il faut parfois une dizaine de minutes pour qu'elle reconnecte tous les volets.
Bonjour,
Je rencontre depuis la livraison et installation de ma box tahoma un double problème : d'une part, la box tahoma se déconnecte très régulièrement (presque à chaque...
Ok Fabrice
Puisque votre Tahoma est connectée en direct sur la Freebox, pouvez vous arrêter votre système ORBI pour voir comment elle se comporte avec vos volets ?
La...
Bonjour,
Je rencontre depuis la livraison et installation de ma box tahoma un double problème : d'une part, la box tahoma se déconnecte très régulièrement (presque à chaque...
Bonjour Fabrice
Si vous avez activé l'option Mesh sur vos Netgear ORBI, c'est elle qui est en cause.
Votre Tahoma voit simultanément plusieurs point d'accès Wifi et le système...
Bonjour la communauté, la Somfy Outdoor Camera Référence 2401560 est elle compatible avec la DELTA de chez Freebox car je souhaite bénéficier du flux vidéo uniquement sur...
Bonjour Gérald
Les caméras Somfy ne font pas parti de l'accord avec Free.
Seuls les éléments dans la liste ci jointe sont compatibles
https://service.somfy...
Bonjour
je viens de brancher mon thermostat V2 sur ma chaudière Saunier Duval F25 à condensation. Appairage avec le récepteur radio :OK Appairage avec la Gateway ok. Sur mon...
Bonjour Othello
Si vous ne trouvez pas sur votre chaudière un point de connexion 220V, regardez si il y a une boite de dérivation a coté de la chaudière qui alimente celle ci...
Bonjour, ma caméra extérieure ne se connecte plus en wifi. J'ai vérifié l'alimentation électrique (OK), j'ai essayé un reset mais rien ne se passe et je n'entends pas de son. Je...
Bonjour Michel
Vous ne précisez pas s'il s'agit d'une caméra Somfy ou d'une caméra Visidom.
Pour les caméras Visidom la garantie est de 2 ans, et si c'est une Somfy, achetée...