Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Lors de l'installation de Somfy protect sur la Tahoma Switch, l'appli Tahoma ne détecte aucun produit. J'ai une Home Alarm installée et je viens d'effacer le compte et...
Vous êtes sur que vous avez une Tahoma Switch.
Vous n'avez pas plutôt un kit de connectivité appelé aussi Tahoma mini
La Tahoma Switch elle a des boutons de pilotage sur le...
Bonjour,
Lors de l'installation de Somfy protect sur la Tahoma Switch, l'appli Tahoma ne détecte aucun produit. J'ai une Home Alarm installée et je viens d'effacer le compte et...
Dans l'application Tahoma cliquer sur les 3 points en bas à droite, puis Mes autres Passerelles
Si vous avez une passerelle Somfy, cliquez dessus et supprimer là.
Ensuite...
Bonjour,
J’ai récemment fait part sur une autre fil de discussion des dysfonctionnements des modules GSM et IP de ma centrale PROTEXAIL (pas de réponses au SMS et changement...
Bonjour,
J'ai depuis plusieurs années une caméra Somfy Protect Outdoor , mais depuis quelque temps la désactivation programmée ne fonctionne plus. Elle se met automatiquement...
Bonjour,
Lors de l'installation de Somfy protect sur la Tahoma Switch, l'appli Tahoma ne détecte aucun produit. J'ai une Home Alarm installée et je viens d'effacer le compte et...
Bonjour,
J'ai changé ma box free, et depuis je ne peux plus installer mon link :bbu01110078B5
J'ai suivi la procédure or j'ai dans freebox os :
WPA2 - AES (recommandé)au lieu...
Merci de rester sur le post d'origine en cliquant sur le bouton orange "participer au fil de la discussion"
https://forum.somfy.fr/questions/3301327-installation-link-free...
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que j'essaye de connecter ma passerelle et mon thermostat (apparayage wifi) avec l'application.
L'opération bloque toujours au même endroit a...
Bonsoir
Désactivez le Wifi 5 de votre LIvebox le temps de l'installation et désactivez aussi le WPS
Ensuite Il y a plusieurs points à vérifier avant d'installer la...
Bonjour,
J'ai connecté avec succès 2 détecteurs de fumée io pour TaHoma à ma TaHoma Switch. L'application TaHoma est installée sur mon smartphone pour piloter les BSO et la...
Bonsoir Patrick
Vous allez créer un scénario avec vos capteurs de fumée et déterminer une action par exemple sur les volets.
Sur le dernier écran de paramétrage vous avez...
Bonjour,
Que faire de l'écran secondaire de mon Visiophone V500,
suite à l'achat d'un module de connectivité ?
Je remercie Somfy d'avoir proposé ce module très...
Bonsoir Yves Marie
Je suis de l'avis d'André.
Même en le bradant vous pourrez le remplacer par une Tablette Android qui installée a la place du deuxième moniteur, vous fera...