JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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impossible de réinitialiser Camera Outdoor Somfy
Bonjour, je dispose d'une caméra outdoor noir impossible à réinitialiser. Au démarrage, le voyant est bleu fixe puis passe en blanc clignotant. J'ai réinitialisé la...Led blanche Fixe, elle est connectée. -
Ma Connexion a distance ne fonctionne plus sur mon alarme protexiom
Bonjour, Je n’arrive pas a me connecté a distance a mon alarme protexiom Les ports sont bien ouverts mais impossible de me connecte avec mon compte somfy notamment sur...C'est pas ce que je vous ai demandé. Prenez l'adresse IP qui est affichée et taper la dans la ligne de commande de votre navigateur internet comme pour accéder en local. -
Programmation dans l'App des radiateurs Atlantic Agilia
Bonjour, L'application Cozytouch permet de programmer depuis l'application les radiateurs connectés Atlantic. Je vois dans l'application TaHoma qu'on peut choisir le mode...Bonjour Avez vous paramétré vos radiateurs en mode externe -
Passer une rampe halogène en led
Bonjour, Je dispose d'une rampe Somfy avec 5 spots halogènes commandée par télécommande Rts à variation. Je souhaite passer de l'halogene à leds. Je dois donc changer les...Bonjour Il ne fonctionne pas avec des led comme indiqué dans la documentation https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/notice-eclairage-recepteur-centralis-rts... -
passerelle home alarm
Bonjour, Est-ce que le thermostat sans fil v2 est compatible avec le switch Home alarm ? Ou faut-il installer une box tahoma pour tout connecter Merci,Bonjour Jean Paul Il faut installer une Tahoma. -
Ma Connexion a distance ne fonctionne plus sur mon alarme protexiom
Bonjour, Je n’arrive pas a me connecté a distance a mon alarme protexiom Les ports sont bien ouverts mais impossible de me connecte avec mon compte somfy notamment sur...Bien, dans ce cas cliquer sur le lien suivant, et noter l'adresse IP qui s'affiche https://yuip.org/fr/port-check Ensuite taper cette adresse IP dans la ligne de commande de... -
impossible de réinitialiser Camera Outdoor Somfy
Bonjour, je dispose d'une caméra outdoor noir impossible à réinitialiser. Au démarrage, le voyant est bleu fixe puis passe en blanc clignotant. J'ai réinitialisé la...Si vous n'arrivez pas a réinstaller la caméra avec le QR code, remettez sur le WIFI 2.4 l'ancien Nom et l'ancienne clé pour voir si les caméras fonctionnent a nouveau. -
Plus de connexion box?
Bonjour, Depuis quelques jours, sur l application somfy connect ma box tahoma est déconnectée et donc impossible d installer des produits et dé faire des réglages. Et...Changer le cable RJ45 -
Déconnexion après coupure de courant ?
Bonjour, Je possède une caméra indoor mais en cas de panne de courant donc déconnexion de la box, le message systématique indique impossible de connecter au wifi. Donc si je...Bonjour Thierry. La caméra reboote trop vite par rapport à la box internet. Il faut activer le pilotage a distance de votre Box internet pour pouvoir rebooter celle-ci... -
Demande d'information garantie
Bonjour, C'est avec grande peine et après 3 ans de loyaux service que mon Link vient de rendre l'âme ce matin... En effet, Il ne s'allume plus... Après avoir effectué...Bonjour Hugo Poster le N° MAC du Link et attendez la prise en charge SAV ici même par un Yello.
