Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Qui pourrais me faire parvenir le lien expliquant la reinitialisation du module gsm. De souvenance il y a faire un code sur le clavier avant la manipulation avec la...
Bonjour, j'ai voulu connecter ma Somfy One sur ma nouvelle live box 5, tout se passe bien jusqu'au scan du QR code et le bip sonore puis après quelques minutes, j'ai le message...
Bonjour,
L'application Somfy m avertit qu il faut reconnecter le link au wifi. L historique m a indiqué une coupure d électricité avant.
Cependant l application se contredit...
Bonsoir Damien
Si votre alarme est activée : Cliquer a nouveau sur activer
Si votre alarme est désactivée : Cliquer sur désactiver.
Cette action permet de resynchroniser...
Bonjour,
Pourriez vous me dire si les prises Dio vendues par Leroy Merlin sont compatibles avec la TAHOMA Switch.
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement.
Merci,
Bonjour Mr Jacky M
Merci pour votre message.
Le précédent était que ma question était amusante
Aujourd'hui vous comparez mon installation à un problème de machine à laver...
Bien Claudette.
J'ai au moins réussi à vous faire utiliser le forum correctement.
Petite précision je suis un particulier comme vous. Je ne travaille pas as pour Somfy...
Bonjour,
Ma camera Somfy indoor se deconnecte regulièrement du wifi . Je suis connecter sur la bande 2.4 de ma box sur laquelle j'ai separer le 2.4 du 5 . Mon test de debit est...
Bonjour,
Pourriez vous me dire si les prises Dio vendues par Leroy Merlin sont compatibles avec la TAHOMA Switch.
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement.
Merci,
Bonjour Mr Jacky M
Merci pour votre message.
Le précédent était que ma question était amusante
Aujourd'hui vous comparez mon installation à un problème de machine à laver...
Claudette ce qui serait bien c'est que vous cliquiez sur le bouton orange Participer au fil de discussion pour répondre, car chaque fois que vous créer un nouveau post on perd...
Bonjour,
J'ai acheté une alarme somfy protect et j'aimerai pouvoir bénéficier du réseau secours GSM gratuit pendant 5 ans, mais comment activer ce service ?
Merci
Merci,
Bonsoir Olivier
Le système utilise une e-SIM qui se connecte sur le réseau Bouygues Télécom.
Ci joint la FAQ sur le réseau de secours GSM
https://www.somfy...
Bonjour,
Pourriez vous me dire si les prises Dio vendues par Leroy Merlin sont compatibles avec la TAHOMA Switch.
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement.
Merci,