Bonjour,
J'ai une pompe a chaleur LG avec un ballon tampon, deux pompes une en amont du ballon et l'autre en aval du ballon tampon avec un thermostat SOMFY V2 radio. La...
Bonjour Pierre
Vous voulez brancher la deuxième pompe sur le même thermostat ou vous voulez ajouter un thermostat ?
Dans les deux cas, si vous avez une pompe de brancher sur...
Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi l'activation intelligente ne fonctionne pas (Somfy One +), ni avec smartphone et avec smartphone et badge associé. Pourtant, j'ai une...
Bonjour Frédéric
Les points suivants sont a vérifier
Avoir posé un intellitag sur la porte d'entrée et qu'il soit enregistré comme telle.
Dans Somfy Protect...
Bonjour Roland
Je pense que votre caméra est bloquée suite a une mise à jour.
Ci joint l'aide en ligne pour essayer de la réinitialiser.
Si ça ne marche pas poster le N° MAC...
Bonjour,
Ma Tahoma switch pro s'est éteinte après le débranchement malencontreux de son chargeur
J'ai rebranché, elle est allumée mais le voyant de connexion à internet est...
Bonjour,
Depuis quelques jours, comme beaucoup d'autres personnes, il m'est impossible de me connecter à Tahoma Connect (message "une erreur s'est produite au niveau du...
En passant par le tableau de bord on s'assure que votre identifiant n'est pas bloqué.
Lorsque vous avez cliquez sur l'icone Tahoma, vous pouviez récupérer le lien qui...
Bonjour,
Depuis quelques jours, comme beaucoup d'autres personnes, il m'est impossible de me connecter à Tahoma Connect (message "une erreur s'est produite au niveau du...
Bonjour
Connectez vous sur le tableau de bord avec le lien ci joint
https://accounts.somfy.com/login
Ensuite vous pourrez cliquer sur l'icone Tahoma
Nota : Si vous avez...
Bonjour,
Ce matin, j'ai reçu un message erreur :Def Therm Batt centrale . Et je ne sais pas ce qu'il veut dire... Pouvez-vous m'aider ?
Merci,
Cordialement.
Bonjour,
Je possède 6 thermomètre Sonoff zigbee SNZB-02
L’installation c’est bien passé
Je voulais installer un détecteur de fumée zigbee SMSZB-120 mais pas possible de le...