Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je rencontre un problème d'affichage avec ma caméra Somfy indoor.
En effet en mode vision nocturne, un halo blanc apparaît sur le contour de la photo.
Par soucis de...
Bonsoir Mickael
Si la caméra est installée dans une maison je close je conçois parfaitement l'aspect confidentialité, mais la vision d'une caméra dans une pièce vide ne donne...
Bonjour,
J'ai un thermostat Rafio io (chauffage électrique)
Et je n'arrive pas, lors de la configuration sur Somfy Thermostat, cette dernière me demande le code pin derrière...
Bonjour,
J ai pourtant désinstallé créer une maison virtuelle. Les camera fonctionnent 1 journée sur l application maison d Apple et après ça me marque vidéo non disponible...
Ce n'est pas plus direct, c'est l'application Apple qui est plus rapide.
Dans tous les cas la caméras est connectées avec les serveurs et votre application doit également se...
Bonjour,
Je viens d'installer un automatisme de portail AVOXIA 3S IO et je souhaite commander l'ouverture du portail de l'intérieur via le visiophone V100+.
J'ai fait les...
Bonsoir Bruno
0.25 mm2 c'est du fil de téléphone.
Vous avez remplacé un interphone par visiophone. Avant il n'y avait que la voix, maintenant il faut aussi passer la vidéo...
Bonjour
Depuis que nous avons notre Tahoma, elle n'arrête pas régulièrement d'être en défaut (voyant rouge) ou n'est plus connectée au wifi de notre box internet. Du coup...
Ok jo.
A votre avis combien de Switch sont vendue par jour ?
Si le problème venais des serveurs Somfy, il y aurait des milliers de post sur le sujet.
J'ai moi même une...
Bonjour,
Nous avons acquis un visiophone V500 qui fonctionnait très bien. Sauf qu'en voulant ajouter des musiques MP3 comme sonneries sur la micro SD, via Audiocity, il...
Bonjour Mélanie
Il ne vous reste plus qu'a formater la carte SD avec le V500.
A partir de là vous pourrez remettre vos musiques dessus et les activer dans le V500
(Ne...
Bonjour,
J'ai une tahoma switch code pin 2005-2624-0225.
J'ai démarré l'installation, créé un compte et connecté la box au wifi.
Une maj doit être installée, je l'ai lancée...
Bonsoir Jean-Denis
Le firewall de votre box internet est trop restrictif.
Désactiver le temps de l'installation et de la mise a jour.
Sinon vous pouvez créer un point...
Bonjour,
J ai pourtant désinstallé créer une maison virtuelle. Les camera fonctionnent 1 journée sur l application maison d Apple et après ça me marque vidéo non disponible...
Bonsoir Robin
Est ce que vos caméras fonctionne correctement avec Somfy Protect, point de départ indispensable.
Si ça ne marche pas avec Somfy Protect, ça ne peut pas...
Bonjour,
J’ai l’alarme home alarm essential depuis peu et tout fonctionne très bien. Avant d’avoir cette alarme, j’avais programmé une période nocturne de coupure wifi. Du...
Bonjour Marc
Elle fonctionne comme une alarme non connectée.
L'application smartphone ne permet plus le pilotage et a moins que vous n'ayez un voisin avec le même système qui...
Bonjour,
Je suis bloqué lors de l'installation du link à l'étape "etape appuyez brievement sur le bouton sur le coté du link
attendez que la led au centre du link clignote...
Attendre qu'il vous informe sur ce post que c'est fait.
Maintenant, visiblement vous êtes chez Free et vous venez de changer de freebox.
Vous êtes courageux de refaire le...