JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Pourquoi l application indique link débranché ?
Bonjour, Mon link est indiqué comme débranché alors qu'il est bien branché, j ai essayé de le changer de prise réinitialiser le link a plusieurs reprises mais rien à faire...Bonjour Delphine La led du Link est elle allumée ? Nota : Si vous avez reçu un nouveau Link il faut l'installer -
Serveur indisponible connexion de secours?!
Bonjour, Je n'ai plus accès à mon WiFi pour 1 semaine. Je décide donc de souscrire à la connexion de secours mais je dois tester la ligne et j'ai un message d'erreur à chaque...Ce n'est pas fait pour ça. Maintenant il faut attendre l'avis d'un Yello. -
Problème interphone V500
Bonjour, Bonjour, Depuis hier mon interphone ne fonctionne plus Il n'y a eu aucune coupure de courant J ai l'image en mode repos,mais aucune vision de caméra lorsque je...Bonjour Sanda Démonter la platine de rue et connecter là avec deux fils d'un mètre ou deux sur la platine intérieure. Si vous récupérez les fonctions c'est un problème de... -
Demande de mise à jour mais TaHoma a jour
Bonjour, Il m'est impossible de configurer la TaHoma. Elle me demande de la mettre à jour et sur la page suivante on me dit que toutes les mises à jour sont faites... Je ne...Bonjour Solène Vider le cache de l(application du smartphone, puis supprimer là. Réinstaller là et reconnectez vous. -
Donner l autorisation a un invité a un scenario tahoma pour visiophone connecté v350 v500
Bonjour, j ai dans tahoma un module d éclairage extérieur dont je souhaiterais donner l acces aux invités inscris dans l application somfy protect pour visiophone connecté...Bonjour Yannick Le Visiophone permet de piloter des accessoires IO et RTS mais il peut également être utilisé comme lanceur de scénario. Regardez dans le post ci joint, un... -
Home Alarm Télécommande ne fonctionne pas
Bonjour, Je dispose depuis quelques mois d'un système Home Alarm, lequel est notamment lié à 3 télécommandes (version 245.0.0). Hors, depuis quelques semaines, j'observe des...Bonjour Rodolphe Il faut réinitialiser vos badge Enlever la pile Appuyer 5s sur chacun des boutons Pour remettre la pile il faut l'insérer du coté ou il y a la languette... -
Serveur indisponible connexion de secours?!
Bonjour, Je n'ai plus accès à mon WiFi pour 1 semaine. Je décide donc de souscrire à la connexion de secours mais je dois tester la ligne et j'ai un message d'erreur à chaque...Bonjour Gregory Vous avez bien pris en compte que la connexion de secours ne permet pas de gérer l'alarme. Ca permet juste de relayer les messages texte uniquement. Les flux... -
Réinitialisation d'adresse IP?
Bonjour, Suite à l’installation d'une nouvelle free box mini 4K (après pose de la fibre) je n'arrive pas a configurer une nouvelle adresse IP autre que 192.168.0.3 sur une...Attendez l'avis de Jean-Luc qui maitrise mieux que moi PROTEXIOM, mais je crains que le module IP soit HS. Pas grave si vous êtes sous garantie, sinon il faudra vous passer... -
comment se connecter à distance à ma centrale d'alarme ?
Bonjour, Depuis mon changement de box (passage à Freebox pop), je n'arrive pas à me connecter à distance (possible uniquement avec le wifi du domicile). J'ai fait une série...Thierry en attendant qu'un Yello prenne en compte votre post, essayer de faire le test suivant. Utiliser votre nom de domaine en HTTP au lieu de HTTPS. Si ça marche c'est... -
comment se connecter à distance à ma centrale d'alarme ?
Bonjour, Depuis mon changement de box (passage à Freebox pop), je n'arrive pas à me connecter à distance (possible uniquement avec le wifi du domicile). J'ai fait une série...Il n'y a qu'un Yello qui puisse vous aider. Pour moi je ne vois rien dans le paramétrage.
