JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Une de mes caméras outdoor n’émet plus de son
Bonjour, J’ai acheté en janvier 2022 un pack de 2 caméras outdoor Somfy. Depuis quelques temps une des deux caméras n’émet aucun sons que se soit la sirène ou l’enclenchement...La caméra est défaillante Il faut attendre la prise en charge SAV par un Yello. -
Commande Smoove Origin IO pilotable avec Pont Philips Hue... Possible ou pas ?
Bonjour, Je souhaite savoir si je peux agir sur une commande Smoove Origin IO + Frame 1811120E (commande de volet) avec Pont Philips Hue et donc l'application Hue... Possible...Bonjour Stéphane Le pont Philipps utilise le protocole Zigbee, alors que votre Smoove est en IO Home. Pas de communication possible. -
Caméras indoor, perte connexion wifi et réinstallation ne fonction plus
Bonjour, Je possède 3 caméras indoor, et 1 outdoor. 2 de mes 3 caméras indoor ont perdu leur connexion au réseau wifi. Ces 2 caméras ont été achetées sous la marque Myfox...Bonjour Cédric Vos deux caméras ont elles une batterie de secours ? Quel âge ont elle ? -
Déconnexion appareils Somfy Protect
Bonjour, J'ai un système d'alarme Somfy Protect, avec un LInk Avanced, 2 One+, 1 Indoor Camera et 1 Outdoor Caméra. Ils sont connectés au Wifi via un réseau invité...Bonjour Frédéric Désactiver l'option Mesh de votre Deco TP Link. -
aucun évènement disponible ?
Bonjour, je ne peux plus visualiser, depuis quelques jours, l'image de ma Indoor Camera en direct sur mon smartphone. Un message apparaît après quelques minutes " Aucun...Bonjour Alain Désinstaller et réinstaller la caméra. -
Somfy One - Badge clignote et vide les piles en une journée
Bonjour, Je dispose d’un badge Somfy ayant déjà état d’un changement en SAV directement pas Amazon. Le nouveau badge après un an d’utilisation recommence avec le même...Bonjour Thomas Il y a plusieurs procédure sur le forum. La compilation de toutes ces procédures donne celle ci qui marche si on la respecte à la lettre Enlever la pile... -
Une de mes caméras outdoor n’émet plus de son
Bonjour, J’ai acheté en janvier 2022 un pack de 2 caméras outdoor Somfy. Depuis quelques temps une des deux caméras n’émet aucun sons que se soit la sirène ou l’enclenchement...José, vous avez vérifié dans Mes équipements Sélectionner la caméra L'option Notification Sonore est bien activée ? -
Adresse IP de ma centrale Protexiom change toute seule, pouquoi ?
Bonjour, Je possède une alarme Protexiom 600 depuis 2016 qui fonctionnait très bien jusqu'au passage à la fibre. Je suis passé d'une freebox Cristal ADSL à un freebox mini 4k...Bonjour Steeve Si vous avez parcouru le Forum vous connaissez déjà la réponse. Module IP HS. Si centrale sous garantie (5 ans) indiquez le et attendez la prise en charge par... -
Une de mes caméras outdoor n’émet plus de son
Bonjour, J’ai acheté en janvier 2022 un pack de 2 caméras outdoor Somfy. Depuis quelques temps une des deux caméras n’émet aucun sons que se soit la sirène ou l’enclenchement...Ok José, vous avez perdu les Notifications. Je suppose que vous avez vérifié que celles ci étaient bien activées. Poster le N° MAC de la caméra concernée. -
Peut-on installer deux platine de rue sur un moniteur (V500 connect) ? merci.
Bonjour, Ma question concerne le visio V500 Connect, je souhaite installer deux platines de rue sur un même moniteur intérieur mais je ne trouve cette configuration nulle...Bonjour Richy Merci pour la précision. J'ai pensé que c'était une erreur de saisie.
