Bonjour,
Lors de l’installation de la camera, le sytème repère mon réseau WIFI mais lorsqu’il faut introduire le code, le clavier est inactif. J’utilise un Iphone . Je n’ai...
Bonsoir Vincent
Vérifiez que vous utilisez bien cette procédure
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360001340309-Installation-de-la-Somfy-Outdoor-Camera-depuis-l-app
Bonjour,
J'ai le message "Box déconnectée" sur l'application. La SWITCH est parfaitement identifiée et mentionnée connectée sur l'appli Freeconnect. J'ai fait une reconnexion...
Bonjour,
J'ai le message "Box déconnectée" sur l'application. La SWITCH est parfaitement identifiée et mentionnée connectée sur l'appli Freeconnect. J'ai fait une reconnexion...
Ok Gilles la c'est clair.
Les Freebox reçoivent actuellement des mises à jours Wifi pour améliorer la réception.
Le problème c'est que l'augmentation du signal sature la...
Bonjour,
J'ai le message "Box déconnectée" sur l'application. La SWITCH est parfaitement identifiée et mentionnée connectée sur l'appli Freeconnect. J'ai fait une reconnexion...
Bonjour,
J'ai réussi mais pas sans mal à connecter ma passerelles Idiamant. Mais je n'ai récupéré que 5 volets sur 6.
Comment pour réussir à récupéré le volet qu'il me manque...
Bonjour Alexis
Juste pour comprendre.
La Tahoma est vue comme une passerelle par Idiamant.
Idiamant ne peut voir que les moteurs Somfy en protocole IO Home.
Si vous avez...
Bonjour,
Je n’arrive pas a me connecté a distance a mon alarme protexiom
Les ports sont bien ouverts mais impossible de me connecte avec mon compte somfy notamment sur...
Bonjour. J'ai bien compris que le capteur de pluie ondeis est un capteur de securite . De ce fait , il ne remonte pas sur la tahoma switch .Par contre si on l'associe a un micro...
Bonsoir Isabelle
Je ne sais pas répondre a votre question, mais pour moi un détecteur de pluie n'est ni plus ni moins qu'un détecteur de fuite d'eau installé dans un récipient...
Bonsoir
Ce soir grosse averse vers la Rochelle, dès qu'il y'a averse, orage, l'alarme extérieure se déclenche, ce qui est très dérangeant pour le voisinage et moi même...
Bonsoir Salia
Si c'est une home alarme, poster le N° MAC du Link pour qu'un Yello puisse baisser la sensibilité de la sirène.
En attendant vous pouvez désactiver...
Bonjour,
Je n’arrive pas a me connecté a distance a mon alarme protexiom
Les ports sont bien ouverts mais impossible de me connecte avec mon compte somfy notamment sur...
Normalement c'est la seule box avec laquelle il n'y a pas de problèmes.
A tous hasard je vous redonne le tuto de paramétrage
https://somfy.engagement.dimelo...
Bonjour,
Un "représentant" Somfy saurait-il donner de la visibilité quant à la compatibilité des radiateurs de marque SAUTER modèle HEKLA. Il n'y a rien dans la liste...
Bonjour Tony
Dans le lien que vous postez SAUTER indique qu'ils sont compatibles avec SOMFY mais ils ne précisent pas Tahoma ou Switch, alors que pour ENKI on parle bien de la...