Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J ai une alarme Home alarme avec une sirène intérieur, une sirène extérieur, 1 Link, 13 intellitags, et 2 capteurs de présence intérieur.
Mon problème est que l...
Bonjour,
J ai depuis 2ans 1/2 une alarme home Protect.
Et jusque là tout aller bien, jusqu’à hier ou je reçois tous les 5mn un message me demandant de re calibrer mon...
Bonjour,
Mon adresse email n'est plus reconnu sur l'application et le site Somfy Connect. Quand je demande de faire un restore de mon mot de passe, j'ai un message qui dit...
Bonjour,
je souhaite savoir comment nous pouvons gérer les smartphones associés au compte Somfy Thermostat Connecté. Le nom figurant dans mes smartphones est "Smartphone...
Vider la mémoire cache est une chose, mais vous avez supprimé l'application dans les Non Installés ?
Il y a peut de personnes qui connaissent cette manipulation.
Bonjour,
je souhaite savoir comment nous pouvons gérer les smartphones associés au compte Somfy Thermostat Connecté. Le nom figurant dans mes smartphones est "Smartphone...
Bonjour
Supprimer l'application du smartphone mais de la manière suivante.
Dans le Play store
Aller dans Gérer mes applications
Cliquer sur Géré
Par défaut vous êtes dans...
Bonjour,
je souhaite savoir comment nous pouvons gérer les smartphones associés au compte Somfy Thermostat Connecté. Le nom figurant dans mes smartphones est "Smartphone...
Il seront différentier par le compte Somfy avec des mails différents.
Si vous connectez 2 smartphone sur le même compte mail la géolocalisation ne fonctionne plus.
Bonjour,
je souhaite savoir comment nous pouvons gérer les smartphones associés au compte Somfy Thermostat Connecté. Le nom figurant dans mes smartphones est "Smartphone...
Ca gène en quoi le fonctionnement ?
Quand ça marche il est préférable de ne pas trop chercher la perfection dans les détails.
Maintenant vérifier dans le paramétrage du...
Bonjour,
je souhaite savoir comment nous pouvons gérer les smartphones associés au compte Somfy Thermostat Connecté. Le nom figurant dans mes smartphones est "Smartphone...
Bonjour,
je viens d'acheter une centrale HC2 et le vendeur m'a donné son identifiant et son mot de passe. La connexion a réussi et j'ai changé le mot de passe. Mais je ne...
Bonjour,
je viens d'acheter une centrale HC2 et le vendeur m'a donné son identifiant et son mot de passe. La connexion a réussi et j'ai changé le mot de passe. Mais je ne...