Bonjour,
J’ai installer une caméra extérieur à 3 mètres du sol, je me suis fait voler ma voiture dans la propre cours juste en-dessous de la camera , suite à cela nous avons...
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom 7 avec transmetteur téléphonique analogique qui était connecté sur la prise téléphonique .hors actuellement je suis passé à la fibre...
Oui le mode de numération est différent, mais certaine box internet acceptait encore l'ancienne solution.
Je crains que ce ne soit la fin pour votre centrale.
Voir la...
Bonjour,
Depuis quelques semaines, je n'arrive pas à me connecter PARFOIS sur mon alarme Protexiom depuis l'application somfy android.
J'ai le message suivant :
vérifier vos...
Bonjour dosevia
Si le problème est aussi bien en local qu'a distance c'est effectivement un problème de connexion IP dans votre réseau local.
De là a dire que c'est le...
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom 7 avec transmetteur téléphonique analogique qui était connecté sur la prise téléphonique .hors actuellement je suis passé à la fibre...
Bonjour,
Je viens d'installer Somfy protect et j'ai téléchargé et installé l'application sur les mobiles de mon épouse et d'une amie
Comment faire pour que mon épouse, mon...
Bonjour,
J'étais un utilisateur d'un connectivity kit avec 5 screens solaires extérieurs et 2 velux dont un avec store.
Tout s'est bien passé au niveau de l'ajout des...
Bonjour,
Nouvel utilisateur du kit de connectivité, je viens de finaliser l'installation. Tout fonctionne bien depuis l'application. En revanche, les widgets sont inopérants...
Ok Vivien, maintenant le problème est clair, mais je ne sais pas pourquoi ça ne fonctionne pas.
Plus qu'attendre l'aide d'un autre expert ou d'un Yello.
Bonjour,
Je viens d'acheter un V500 Connect mais les températures intérieures et extérieures ne s'affichent pas à l'écran. Il est par ailleurs impossible d'accéder aux...
Jean-Philippe si vous regardez la présentation des deux matériels, la platine intérieure semble identique, mais la platine extérieure n'a strictement rien voir, et c'est...
Bonsoir Christiane
Sur un store manuel il n'y a en gros que deux pièces.
La toile et le système d'ouverture fermeture. Si ce dernier est usé, vous pouvez récupérer la toile...
Bonjour,
J'étais un utilisateur d'un connectivity kit avec 5 screens solaires extérieurs et 2 velux dont un avec store.
Tout s'est bien passé au niveau de l'ajout des...
Bonsoir Christophe
Si vous avez l'ancien PIN du Connectivity Kit Somfy pourra vous aidez.à transférer la clé IO
Sinon il va falloir réinitialiser tous les moteurs.