JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Badge qui fonctionne mal?
Bonjour, Vous nous expliquez que les badges clignotent à cause d une mal façon !!! Vous nous les remplacerez gracieusement ? Vendre un produit qui ne fonctionne pas... -
Supprimer une caméra outdoor d'un site ?
Bonjour, je n'arrive pas à supprimer une caméra d'un autre site pour la rajouter dans l'application somfy protect. J'ai essayé de réinitiailiser la caméra plusieurs fois... -
Compatibilité HomeKit dexxo pro io
Bonjour, Pouvez-vous me dire si il y a une possibilité de connecter le moteur dexxo pro io a HomeKit ? Par exemple avec somfy connectivité? Pour l’instant il est connecté à... -
Problème de détecteur de mouvement, comment faire ?
Bonjour, J’ai installé mon alarme Advanced samedi. Tout c’est très bien passé, les tests ont tous fonctionné. Cependant, lorsque je mets mon alarme, elle s’enclenche... -
Déconnexion quotidienne Tahoma switch
Bonjour, ma box Tahoma switch subit des déconnexions quotidiennes de vos serveurs. J'ai la certitude que le problème vient de vos serveurs (et donc a priori impacte tous les... -
Désactiver et activer via application home alarm
Bonjour, Je ne peux plus désactiver et activer l'alarme avec l'application. J'ai rebooté ma box, ça a marché dans la soirée et ce matin, ça dysfonctionne à nouveau. Merci de... -
Comment désactiver complètement alarme Protexiom 5000 gsm?
Bonjour, Venant d'emménager dans une maison avec alarme Protexiom 5000 gsm je ne l'utilise pas et n'y ai pas mis de puce téléphonique. Je suis néanmoins régulièrement... -
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Somfy One n'a pas réussi à s'installer
Bonjour, Je viens d'acheter une Somfy One d'occasion sur Ebay. Le vendeur m'a certifié avoir supprimé l'Equipement de son compte. J'ai tout d'abord eu un premier problème...
