Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Comme certain d'entre vous je viens d'avoir un déclenchement suite à un capot d'intellitag ouvert.
Dans un premier temps j'ai ouvert le capot pour voir l'état des...
Bonjour,
Depuis deux jours, mon thermostat connecté filaire V2 se déconnecte sans cesse. J'ai relancé ma Box plusieurs fois, mais soit il ne se reconnecte pas, soit, il se...
Pablo si je vous propose de désactiver le WIFI 5 c'est parce que je sais que ça peut perturber le matériel Somfy.
Si vous chercher sur les Forum des fournisseurs internet...
Bonjour,
ma box Tahoma switch subit des déconnexions quotidiennes de vos serveurs. J'ai la certitude que le problème vient de vos serveurs (et donc a priori impacte tous les...
Bonjour Sergio.
Ce n'est pas a vous de fournir le chargeur, mais Somfy ne va pas vous en envoyer un pour faire le test.
Si avec un chargeur de smartphone puissant soit 1...
Bonjour
Comme certain d'entre vous je viens d'avoir un déclenchement suite à un capot d'intellitag ouvert.
Dans un premier temps j'ai ouvert le capot pour voir l'état des...
Bonjour Richard
Il faut mettre le scotch coté opposé à la pile pour former une charnière.
Coller d'abord le scotch a moitié sur le capot, puis mettez le capot perpendiculaire...
Bonjour André
Vous pouvez intégrer votre Door Keeper a votre Tahoma
https://www.youtube.com/watch?v=e7H8eeHMd2U
Si vous possédez un V500 IO vous pouvez l'ajouter comme...
Bonjour,
Depuis deux jours, mon thermostat connecté filaire V2 se déconnecte sans cesse. J'ai relancé ma Box plusieurs fois, mais soit il ne se reconnecte pas, soit, il se...
Bonjour Pablo
Ca peut aussi venir d'une mise a jour de votre box internet.
Si votre box a le Wifi 5, essayer de l'arrêter temporairement pour voir si ça influence le...
Bonjour,
Je ne reçois plus d'alertes suite au déclenchement de mon alarme.
Je n'arrive pas à me connecter à mon compte
Cela dure depuis des mois
Cordialement
Merci,
Bonjour,
J'ai lu il y a quelques mois que le capteur de consommation n’était pas encore compatible avec la Swith ... Je pense que depuis le temps çà doit être opérationnel...
Bonjour Sergio
Je peux vous expliquer pourquoi il y a 5 compteurs par contre je ne sais absolument pas comment les distinguer.
1 compteur par Tor
1 compteur qui totalise les...
Bonjour,
J'ai posé une question il y a 3 jours. Je suis informé par mail d'une proposition de réponse. En cliquant sur le lien, je n'arrive pas au sujet que j'avais évoqué...
Bonjour Marc
Quand vous lirez ce post, cliquer sur votre prénom en bas ou
en haut droite sur le Forum sous les Lunettes cliquer sur le Rond avec un petit bonhomme, puis...
Bernard ce n'est pas en multipliant les Posts que ça ira plus vite, c'est plutôt le contraire.
Je vous ai donné la procédure sur votre précédent post.
Si vous ne pouvez pas...