Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour Luc
Sur une baie coulissante l'intellitag ne fonctionne qu'en détecteur de choc.
Une baie coulissante est toujours forcée sur l'élément le plus a l'intérieur pour...
Bonjour,
ma box Tahoma switch subit des déconnexions quotidiennes de vos serveurs. J'ai la certitude que le problème vient de vos serveurs (et donc a priori impacte tous les...
Bonjour,
Un de mes intelitag a perdu sans raisons la liaison radio.
Essai de recalibrate impossible, j’ai donc désinstallé l’intelitag en question, pris le soin de changer...
Bonjour Fab
Sur la photo de l'intellitag, je vois que vous utilisez une pile rechargeable.
Si vous lisez bien le voltage de la pile, il est de 1,2v et non de 1,5v comme...
Bonjour, à tous.
J'ai plusieurs Somfy Outdoor Camera (SF6100)
Sur une de ces caméra je n'ai plus rien, ni led ni bip... Rien.
j'ai bien entendu vérifié la tension sur ma...
Bonjour, jai installé le système il y a un mois avec 2 badges, un des 2 ne fonctionne pas et l'autre m'a indiqué de changer la pile au bout d'une semaine. J'ai essayé une...
Bonjour Frédéric
Je ne vais pas dédouaner Somfy sur le problème, par contre on peut le solutionner soit même en attendant un futur badge physique, ou comme je l'ai déjà...
Bonjour,
j'ai dernièrement installé 4 caméras outdoor,mais je ne suis pas du tout satisfait,par moment quand je suis en mode vie privée activé une voir deux caméras restent...
Bonjour Vincent.
Il faut reprendre le mode fonctionnement de la caméra pour comprendre qu'aucun réglage ne permettra de résoudre le problème.
La caméra utilise un détecteur...
Bonjour,
Lorsqu une détection est opérée : une notification remonte immédiatement sur le téléphone en revanche il faut attendre plusieurs minutes pour lire la vidéo prise par...
OK si elles ne sont sur des points wifi indépendant dans ce cas elles ont bien le débit annoncée;
Poster les numéros MAC des caméras pour que les Yellos puissent contrôler...
Bonjour,
Suite au remplacement de ma livebox par le modèle 5 pour la fibre, je n'ai plus accès en mode local à l'alarme(Je n'utilise pas la connexion depuis l'extérieur)...
Vous avez bien essayez de brancher la centrale sur les prises RJ45 N°1,2 ou 3 ?
La 4 qui est signalée par une bande verte est a éviter.
A défaut de HUB un ensemble de Bloc...
Bonjour Christian
Le joint n'est utile que si l'intellitag est installé à l'extérieur car c'est ce qui le rend étanche.
A l'intérieur il n'a aucune utilité sauf si vous lavez...