Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à un passage à la Fibre, nous rencontrons des problèmes de connexion à distance de notre alarme Protexion GSM. Nous avons pourtant suivi la notice d'information...
Bonjour,
J'ai raccorder à mon compteur Linky le module somfy Tic et lors de la configuration de mon contrat EDF, je choisi 9kva pour la puissance et systématiquement il ne le...
Je voulais voir si vous aviez accès au bouton Valider.
Vous devriez essayer avec un Nom de contrat EDF pour enregistrer les 9kw et ensuite essayer de modifier.
Bonjour,
Je veux utiliser un Izymo IO pour commander un volet roulant qui actuellement est commandé par une clef extérieur (impulsion) et un bouton poussoir simple en...
Bonjour Patrice.
Avez vous la marque et la référence du moteur.
Si celui ci fonctionne en mode impulsion, c'est qu'il y a une électronique qui assure cette fonction...
Bonjour,
J'ai un système Home Alarm Advanced (avec le Link Advanced) avec 3 caméras. 2 extérieures et 1 intérieure. Je n'ai qu'une seule caméra qui me pose problème et c'est...
Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter ma tahoma switch avec mon alarme home alarm advanced.
Dans mon application tahoma switch, je fais rajouter un équipement, alarme, je...
Bonjour,
J'ai raccorder à mon compteur Linky le module somfy Tic et lors de la configuration de mon contrat EDF, je choisi 9kva pour la puissance et systématiquement il ne le...
Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter ma tahoma switch avec mon alarme home alarm advanced.
Dans mon application tahoma switch, je fais rajouter un équipement, alarme, je...
Bonjour Caroline
L'alarme ne permet pas de faire de pilotage domotique en dehors des scénarios de sécurité.
Il faut une box Tahoma Switch pour piloter les volets...
Bonjour, serait il possible d'apporter des évolutions a l'application qui ne permet pas de mettre en route la PAC en passant par les scénarios de la tahoma,de plus on ne peut...
Bonjour,
Je souhaiterais utiliser le scénario Confort Thermique pour ouvrir et fermer mes volets automatiquement, y compris sur mes Velux.
Les Velux sont motorisés et sont...