Bonjour,
Suite à un changement d'operateur internet, je dois changer de port de connexion à distance à mon alarme (les ports actuelles n'étant pas autorisés par mon nouvel...
Bonjour Amel
C'est une information qui n'a aucun impact sur le fonctionnement de l'alarme.
Si vous pouvez choisir une box internet quelle quelle soit faite...
Bonjour,
J'ai eu une coupure de courant il y a 3 jours, et depuis je ne peux plus piloter mon volet roulant et ma porte de garage avec l'appli Somfy via mon boitier Connexoon...
Aucune idée Edouard.
Je vous ai donné la procédure standard qui d'ailleurs est dans la FAQ Somfy.
Après je suis un particulier comme vous, je n'ai pas accès au serveurs Somfy...
Bonjour,
J'ai installé mon link et ma sirène intérieure sans soucis, à partir de la il ne m'affiche pas de sirène extérieure ni de clavier ni de détecteur de fumées, ni...
Merci pour le retour Thomas.
Vous êtes sur la configuration standard.
L'adresse ne détermine en rien le matériel a installer.
Je viens d'installer un deuxième site avec le...
Bonjour,
Je n’arrive pas à installer ma tahoma switch.
J’ai déjà un compte Somfy pour Somfy connect, puis je utiliser le même compte ? Car ça ne fonctionne pas avec le même...
Bonjour Simon
Si vous n'aviez pas d'ancienne Tahoma ou Connexoon il n'y a pas d'incompatibilité si c'est bien une Switch neuve acheté en France (Attention au Switch acheté sur...
Bonjour,
J'ai installé mon link et ma sirène intérieure sans soucis, à partir de la il ne m'affiche pas de sirène extérieure ni de clavier ni de détecteur de fumées, ni...
Bonjour Thomas.
Le problème apparait effectivement pour certains utilisateurs et pour l'instant seul les Yellos de Somfy semble avoir la solution d'où l'impossibilité de vous...
Bonjour,
Pas d'interface Somfy sur l'écran d'ordinateur pour les réglages, par contre dans (bienvenue sur le serveur d'alarme Somfy avec mes identifiants, j'ouvre la page ou...
Franz en attendant que vous postiez la copie d'écran du paramétrage réseau de la centrale, je vous donne le Tuto pour l'ouverture des ports sur la box fibre SFR.
Ce tuto...
Bonjour,
Je possède une chaudière Chappee Duo 3.24 CF, donc avec un balllon d'eau chaude intégré.
En lisant la documentation avant la commande de mon V2 filaire, j'a bien...
Ok vous avez la version avec le tableau de commande déporté que vous pensiez être un Thermostat.
Vous n'avez pas le choix vous devez remettre votre tableau de commande...
Bonjour,
Depuis quelques semaines le volet d'une caméra reste en position fermée.
On entend le mécanisme qui cherche à l'ouvrir, mais le volet ne s'ouvre pas. La caméra...
A moins que vous ne soyez un très bon bricoleur, la batterie est soudée comme sur tout les appareils conçus en 2016 avec des batteries Lithium qui étaient très peu protégées...
Bonjour,
Pas d'interface Somfy sur l'écran d'ordinateur pour les réglages, par contre dans (bienvenue sur le serveur d'alarme Somfy avec mes identifiants, j'ouvre la page ou...
Bonjour,
Je n'arrive pas à apparailler le louver control IO avec la télécommande situo 5, j'ai essayé la double coupure de courant et toujours rien, les lames de ma pergola ne...
Pascal je vous ai mis la documentation car elle est en couleur car le moteur est polarisé afin qu'il n'y a pas d'erreur sur le branchement.
Après André connait mieux que moi ce...