Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
l'application m'indiquait que les piles de mes badges étaient vides, je les ai donc changées.
Pour le badge, appelé A, elle m'indique désormais une pile vide et ne...
Ok Elizabeth.
A force de cligner il finisse par cramer.
Attendez qu'un yello prenne contact sur le post.
Par contre quand vous recevrez les nouveaux faite la modification...
Bonjour,
je pense que le thermostat connecté ne répond pas correctement a la configuration.
Voici mes paramètres :
A la Maison : 19
Absent : 17
Nuit : 18
Chauffage en mode...
Bonsoir.
L'hystérésie permet de déterminer pour une température donnée la valeur mini et la valeur maxi. Pour ça on met la moitie en négatif et la moitie en positif
Pour une...
Bonjour,
l'application m'indiquait que les piles de mes badges étaient vides, je les ai donc changées.
Pour le badge, appelé A, elle m'indique désormais une pile vide et ne...
Bonsoir
Il faut réinitialiser les badges.
Enlever la pile, puis appuyer au moins 4 s sur chaque bouton.
Ensuite remettre la pile.
Nota: Uniquement des piles au Lithium...
Bonjour,
Notre caméra indoor ne réagit plus depuis quelques jours. Nous avons essayé de la réinstaller mais aucun voyant ne s'allument, malgré les différents reset réalisés. Il...
Bonjour,
Je viens de recevoir la Somfy One+ mais je n’arrive pas à la lier à ma Yallo box 4G : « Echec de l’installation » lors de l’établissement de la connexion wifi.
Par...
Bonjour Alexandre
Une précision pour les Yellos
Vous êtes sur une box internet Suisse.
Votre caméra vous l'avez achetez en Suisse et vous l'installez en tant que matériel...
Bonjour,
Pouvez vous faire un reset du compte serveur alarme ?
=> marcfenaille.alarmsomfy.eu
=> Centrale 610876
=> Module IP 351022A
Je voudrais créer un compte en...
Bonjour Julien
Pour vous connecter en itinérant il y a une case a cochée sur l'écran que vous avez posté avec l'intitulé :
"Accès a distance et remonté photo" .
Si vous ne...
Bonjour à toutes et à tous,
Ma ligne interne fibre étant coupée depuis 48h je pensais que mon alarme, activée avant la panne de réseau allait se déclencher en rentrant chez...
Si les caméras sont opérationnelles l'alarme aurait du retentir.
Le problème des piles est également valable pour les sirènes.
Regarder dans l'historique les différents...
Bonjour,
Nous avons acheté une maison équipée du boîtier TAHOMA.
Il y a 6 radiateurs, tous équipés de tête thermostatique, tous étaient bien enregistrés comme équipements...
Bonjour à toutes et à tous,
Ma ligne interne fibre étant coupée depuis 48h je pensais que mon alarme, activée avant la panne de réseau allait se déclencher en rentrant chez...
Bonjour,
Je me permets de vous envoyer ce msg car depuis quelques jours je n’arrive plus à me connecter à mon alarme, que ce soit via l’application Somfy TaHomaclassic avec un...