Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi il y a un écart de température sur l'appli : la dernière température relevée est de 16 degrés et pourtant l'affichage indiqué 15,7 degrés...
Bonjour
Le thermomètre comme vous l'indique V-Rod donne la température en instantanée, alors qu'en dessous vous avez un relevé de température a un instant 'T'
S'il n'y a pas...
Bonjour,
Je rencontre un problème sur mon application Tahoma.
Les équipements sont tous en erreur et je ne peux pas les piloter.
à chaque action sur les équipements, le...
Bonjour, suite au changement de ma box révolution vers une delta , l'appli XIOMFY ne me permet plus de commander mon alarme somfy protexion 600.Les pots sont ouvert mais rien...
Bonjour Francois
Avez vous demandé une adresse IP Full stack chez FREE ?
Sur vous avez une Delta avec l'option 4G il faut désactiver l'aggrégation 4G.
Sur Xiomfy vous...
Bonjour,
Peut on commander 2 installations de domotiques et thermostats à 2 adresses différentes avec le même compte Somfy?
Par exemple une seconde installation dans une...
Bonjour,
Je dispose d'un radiateur électrique de la marque ACOVA THX-200-200-TF.
Ce modèle dispose d'un contrôleur permettant de gérer la température de mon chauffage, de...
Bonjour Michel
Votre radiateur doit être sur Programmation.
Le branchement doit être conforme au schéma joint
Lorsque vous donnez un ordre via le smartphone il y a un...
Bonjour,
Nous avons un problème avec le système d'alarme home XL chez mes beaux parents. En effet le système semble fonctionnel sur l'appli , le link est bien connecté au...
Bonjour Benoit
Il faut installer le Link entre 0.80m et 1.20m dans un endroit ou il y a beaucoup d'ouverture pour bénéficier du rebond des ondes qui traversent mal les murs.
Bonjour,
Bonjour
Je galère depuis 1 semaine sur mon compte supprimé et l'accès aux informations sur le site. Centrale téléphone saturée.
Help dans ce forum!
Je viens...
OK j'ai compris.
Vous avez bien mélangé les cartes.
Il n'était absolument pas nécessaire de supprimer le compte Somfy Protect. Il suffisait de désinstaller les caméras...
Bonjour,
Declencement de l'alarme suie à un capot ouvert, ce qui n'est pas le cas.
Fil déjà créé sur le forum...vous avez demandé nos coordonnées, ce qu'on vous a envoyé à...
Benjamin en attendant que Maud prenne en compte votre demande de SAV, enlever les capots des intellitags qui déclenche a tord.
Vous pourrez ainsi utiliser votre alarme sans...
Bonjour Raphael
C'est une protexiom ou une protexial ?
Si vous avez bien accès en local, dans ce cas il faut vérifier l'ouverture des ports avec le lien suivant
Ne...