Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nous sommes un aeroclub important (300 membres) qui souhaite mettre en place un controle d'accès basé sur l'utilisation des téléphones comme dongle. (AXIS)
Un...
Bonjour Christophe
La Home Kepper proposer par V-Rod avec des détecteurs périmétriques et des détecteurs d'ouvertures pourrat répondre au besoin. Ci joint la liste de tous les...
Bonjour,
Un de mes détecteurs de mouvement se déclenche de manière intempestive ces derniers temps. Ayant eu un message de piles faibles, je les ai changées pensant que cela...
Bonjour Loïc
Une desinstallation : Réinstallation ça mange pas pain il faut essayer.
Si vous devez changer le matériel il y a d'autres références pour votre centrale.
https...
Bonjour,
Impossible d’installer en sous sol un détecteur de mouvement ainsi qu’un intelli tag sur une porte. Pas de réseau internet en sous sol.
Avant achat, pensez-vous...
Bonjour Denis
Le système Home Alarme n'utilise pas le WIFI pour dialoguer avec les détecteurs, mais la fréquence IO (868 Mhz).
La fréquence IO a une porté de 8m avec deux...
Bonjour,
Je n’arrive pas a me connecté a distance a mon alarme protexiom
Les ports sont bien ouverts mais impossible de me connecte avec mon compte somfy notamment sur...
Bonjour Stéphane
Ce n'est pas parce que les ports sont ouvert dans le paramétrage de la box qu'ils le sont réellement.
Cliquer sur le lien suivant pour tester l'ouverture...
Bonjour,
J’ai acheté un thermostat connecté filaire V2 après avoir confirmé la compatibilité de ma chaudière sur le site SOMFY (CHAPEE EDENA PROGRESS) et son thermostat...
Bonjour,
Comme dit dans le titre, mon store se referme tout seul alors qu'il n'y a pas de vent. J'ai changé les piles du boîtier et de la télécommande mais rien n'y fait. Il...
Bonjour,
Je n'arrive plus à accéder à mon appli Tahoma classic sur Samsung S 8 : identifiant et mot de passe OK car cela fonctionne sur le PC.
J'ai désinstallé / réinstallé...
Bonjour,
impossible pour moi d'ajouter mon alarme Somfy a tahoma , lors de la procédure "ajouter nouvel appareil" via l'application tahoma ca demande bien mon identifiant puis...
Michel sur la Switch je viens de faire l'essai suivant.
Cliquer sur les 3 points puis Sur mes autres passerelles.
Si vous avez Somfy cliquez dessus et tout en bas vous devez...
Bonjour,
impossible pour moi d'ajouter mon alarme Somfy a tahoma , lors de la procédure "ajouter nouvel appareil" via l'application tahoma ca demande bien mon identifiant puis...
Michel si comme S'en vous avez déjà une liaison Somfy Protect il ne peut y avoir qu'un site rattaché à Tahoma.
Dans mon cas j'ai deux sites sur Somfy Protect et je ne peux en...
Bonjour,
Je n'arrive plus à accéder à mon appli Tahoma classic sur Samsung S 8 : identifiant et mot de passe OK car cela fonctionne sur le PC.
J'ai désinstallé / réinstallé...
Bonsoir Keyvan
Il y a quelque chose sur votre smartphone qui bloque.
Vous pouvez essayer de télécharger une version plus ancienne (apk) de l'application. Ça peut débloquer...