JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Alarme protexiom et détecteur de mouvement ?
Bonjour, J'ai une protexiom gsm depuis 2019, et suite à un déménagement, je dois ajouter des détecteurs de mouvement. J'ai acheté le nombre de détecteurs dont j'ai besoin, mais...Christian ouvré le lien que je vous ai donné. A droite vous avez la colonne Protexiom. Partout où il y a une pastille verte c'est compatible. Il suffit de regarder la référence... -
Alarme protexiom et détecteur de mouvement ?
Bonjour, J'ai une protexiom gsm depuis 2019, et suite à un déménagement, je dois ajouter des détecteurs de mouvement. J'ai acheté le nombre de détecteurs dont j'ai besoin, mais...Bonsoir Christian Regardez sur l'arrière de l'emballage, il doit y avoir un système d'indiqué avec la mention "compatible" Je ne pense pas que ce soit Protexiom. Ci joint... -
la camera se deconnecte
Bonjour, Ma camera Somfy indoor se deconnecte regulièrement du wifi . Je suis connecter sur la bande 2.4 de ma box sur laquelle j'ai separer le 2.4 du 5 . Mon test de debit est...Bonsoir Cyril Essayer de la mettre dans la même pièce que la box internet sans pour autant le mettre trop près. Le problème persiste t'il ? -
Link Advanced s eteint
Bonjour, Depuis quelque jour notre link advanced s'éteint sans aucune raison. Nous avons changé les piles, mais là cela recommence. Notre Tahoma switch elle fonctionne très...Bonsoir Bruno Inverser les alimentations du Link et de la Switch pour voir si le problème est toujours sur le Link. -
problème pile badge alarme ?
Bonjour, jai installé le système il y a un mois avec 2 badges, un des 2 ne fonctionne pas et l'autre m'a indiqué de changer la pile au bout d'une semaine. J'ai essayé une...Bonsoir Anthony Vous mettez bien des piles au Lithium ? Les CR2032 standard ne dure que 8 jours. Ensuite comme la nouvelle version du badge n'est pas encore disponible... -
Impossible d'installer un Link
Bonjour, Le téléphone est un Android. La fermeture de l'application Somfy Protect a été forcée. Les conseilles de positionnement ont été respectés. Les prérequis à...Il aurait mieux value le préciser dès le départ on aurait gagné du temps. Pour la procédure il faut que Somfy contacte l'ancien propriétaire pour avoir la confirmation de la... -
Impossible d'installer un Link
Bonjour, Le téléphone est un Android. La fermeture de l'application Somfy Protect a été forcée. Les conseilles de positionnement ont été respectés. Les prérequis à...Le dernier message est clair. Ce link est déjà installé sur un autre compte. Si vous l'avez acheté en grande surface de bricolage c'est du réemballé. Si vous l'avez... -
Choix entre Rail-Din et Rail-Din S
Bonjour, Je voudrais savoir si on peut se passer de l'internet pour commander en local les volets RTS et IO et Home Alarm sur une Rail Din ou Rail Din S et si la Rail Din a le...Steve j'adore les documentations rédigées par stagiares J'ai extrais de la documentation l'entête de chaque tableau ou il est inscrit le matériel requis. En Offline il vous... -
Configuration alarme PROTEXIOM ?
Bonjour, Aprés un changement de Box de Free à SFR, impossible de me connecter à distance. Le soucis c'est d'accéder au ports pour paramétrer cette nouvelle SFR BOX 8 FIBRE...Dominique après avoir paramétré l'ouverture des ports vous avez bien rebooter la box internet pour appliqur les modifications sur le serveur SFR comme c'est indiqué en fin de... -
Velux SSL et Tahoma V2, impossible à appairer.
Bonjour, J'ai une Tahoma sur laquellle est enregistré tout mes volets roulants Somfy. J'ai récemment acheté 2 volets roulants solaire Velux SSL avec télécommande "3LI D13 WW"...Désolé pas autre idées
