JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Relais Radio inutiles
Bonjour, J'ai fait le choix (+1600€) ... pas forcément malin ... de changer de solution Somfy en passant d'une solution Protexiom à la solution Home Advanced (après 15 ans de...Bonsoir Sébastien A par vous donner quelques informations, je ne vois pas comment vous aider Home Alarme communique avec la fréquence IO Home 868Mhz. Portée 8M avec deux... -
Haut parleur camera indoor ne fonctionne pas?
Bonjour, Le haut parleur de ma camera somfy indoor ne fonctionne pas. La camera est neuve, je viens juste de la recevoir de somfy. Le micro fonctionne car je peux entendre sur...Ok c'est bien un vrais Android. A tout hazard vérifier que Somfy Protect n'est pas bloqué par l'économiseur de batterie https://support.somfyprotect... -
Thermostat connecté filaire connexion sans internet ?
Bonjour, Dans le processus d'appairage, la passerelle s'est bien connectée au wifi mais sans internet. J'ai tenté à plusieurs reprises sans succès. J'ai lu les réponses aux...Bonsoir Bruno Connecté sans internet, normalement c'est un problème au niveau de la box internet. Pour en avoir la confirmation, il n'y a qu'une seule solution. Prendre un... -
Haut parleur camera indoor ne fonctionne pas?
Bonjour, Le haut parleur de ma camera somfy indoor ne fonctionne pas. La camera est neuve, je viens juste de la recevoir de somfy. Le micro fonctionne car je peux entendre sur...Bonjour Hugues Quel smartphone avez vous ? -
Récepteur d'éclairage étanche 500w RTS compatible avec spot LED ?
Bonjour, Je possède un récepteur d'éclairage étanche 500w RTS : https://boutique.somfy.fr/recepteur-d-eclairage-etanche-rts.html J’ai installé, sur la sortie éclairage du...Merci pour le retour. -
Deconnexion Intelitag
Bonjour, Je viens ici en espérant avoir une réponse car je ne sais plus quoi faire. Je viens de déménager et viens de réinstaller mon système (Home alarm) mais au bout de...Sur une fenêtre coulissante l'intellitag doit être positionné en vertical dans l'angle de la fenêtre. -
Deconnexion Intelitag
Bonjour, Je viens ici en espérant avoir une réponse car je ne sais plus quoi faire. Je viens de déménager et viens de réinstaller mon système (Home alarm) mais au bout de...Mettez la sensibilité a 8 voir 9 -
Deconnexion Intelitag
Bonjour, Je viens ici en espérant avoir une réponse car je ne sais plus quoi faire. Je viens de déménager et viens de réinstaller mon système (Home alarm) mais au bout de...Laurent lancer le diagnostic puis cliquer sur la fenêtre a tester et ouvrez et fermer l'ouvrant. Si c'est ok vous avez un message en vert qui vous indique que la mise a jour a... -
chauffage connecté sur du chauffage collectif à gaz
Bonjour, Je voudrais passer mon système de chauffage sur du chauffage connecté. Je suis en appartement avec du chauffage collectif. j'ai actuellement 3 radiateurs avec des...Christophe pour ne pas prendre de risque je dirais une nouvelle ligne pour alimenter le Thermostat. -
Deconnexion Intelitag
Bonjour, Je viens ici en espérant avoir une réponse car je ne sais plus quoi faire. Je viens de déménager et viens de réinstaller mon système (Home alarm) mais au bout de...Bonjour Laurent Si vous déplacer le link pour tester, la message disparait t'il ? Nota : Quand on a ce message il faut lancer un diagnostique et revalider chacune des...
