Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’aimerais comprendre pourquoi dans mon application je n’ai pas cet onglet la. Mon frère qui a une camera outdoor également a le choix.
L'intérêt est que pour lui...
Il y a deux outdoor
Une V1 qui n'a pas d'IA et qui accessoirement est compatible Homekit
Une V2 avec IA qui n'est pas compatible Homekit.
La V2 dès le départ demande un...
Bonjour,
Je constate un problème récurrent de fiabilité de connexion sur votre serveur, qui m’empêche d’utiliser le visiophone à distance.
Voici ma configuration : réseau...
Bonsoir Luc
Tous les matériels Somfy utilisent un protocole de communication crypté (AES256), contrairement aux autres marques qui crypte simplement les flux vidéos.
L'IA...
Bonjour,
Sur mon application Somfy on me signifie que le service gratuit pendant 5 ans du réseau de secours GSM est terminé alors que mon système d'alarme Home Alarm Advenced a...
Bonjour,
À votre avis si on met un petit onduleur (<50€) pour maintenir le courant sur la box wifi, est-ce qu’on recevra les sms d’alerte (via wifi donc) sur une Protexiom...
Bonjour,
J’aimerais comprendre pourquoi dans mon application je n’ai pas cet onglet la. Mon frère qui a une camera outdoor également a le choix.
L'intérêt est que pour lui...
Bonjour Yann
Il a une ancienne version avant que la règlementation sur le bruit ne vienne changer la donne.
Vous ne pouvez déclencher une sirène en automatique que si il y a...
Bonjour,
Je souhaite limiter l'utilisation du Wifi vis à vis de la proximité avec la chambre de mes enfants et donc regarde la possibilité d'utiliser l'adaptateur Ethernet...
Le wifi c'est uniquement pour la communication internet.
La Tahoma communique avec les périphériques sur des fréquences réservées à la domotique
IO home. 868 Mhz
RTS. 433...
Bonjour,
J'ai la tahoma switch et j'ai reliée des détecteurs de fumée Zigbee 3.0.
Malheureusement, la portée est très limitée pour la liaison entre la tahoma et les détecteurs...
Bonjour
Oui le Zigbee 3.0 a les mêmes retours et les mêmes problèmes que IO home.
Un relais Zigbee piloté par Tahoma et par un interrupteur manuel, en cas de pilotage par...
Bonjour,
Je possède un kit de connectivité 1870755 qui me permet de brancher mes volets roulants, portail et garage via l'application tahoma.
Je souhaite m'occuper de...
Bonjour,
Mon Link ne peu pas être détecté avec mon Wi-Fi alors que ma caméra elle est bien connectée, le produit est alarme Somfy Protec. je n'y arrive pas toute seule...
Bonjour Patricia
Quel type de Link et quel âge a t'il ?
Link classic rond avec une led au milieu
Link Essential Grosse boite ronde qui se pose sur un meuble
Link Advanced...
Bonjour,
Je souhaite limiter l'utilisation du Wifi vis à vis de la proximité avec la chambre de mes enfants et donc regarde la possibilité d'utiliser l'adaptateur Ethernet...
Bonjour
C'est pas le wifi de la Tahoma qu'il faut craindre mais celui de la box internet.
Contrairement à un smartphone qui est soumis à la norme DAS, la domotique n'est pas...