Bonjour,
Suite à une coupure de courant ma tahoma ne fonctionne plus. D’avance merci à la personne qui pourra m’aider
Le code pin. 1201-5469-5384
Merci,
Bonjour,
Ma caméra Outdoor ne démarre plus.
La LED ne fonctionne plus et au branchement, plus de réaction.
Je viens d’emménager et la caméra a été achetée par le...
Bonjour Jean Laurent
Démonter la caméra et brancher là avec des fils volants sur une prise de courant
Poster le N° Mac de la caméra. Si l'ancien propriétaire l'a...
Bonjour,
Depuis aujourd'hui le détecteur de mouvement de la caméra nous détecte et émet 3 petits bips à chaque fois que quelqu'un bouge dans la pièce. C'est pénible. Nous n...
Bonjour,
Je n'arrivais plus à désarmer mon alarme que ce soit via l'application ou via les badges. J'ai essayé de réinitialiser le link plusieurs fois, en vain. J'ai décidé...
Bonjour Damien
Poster le N° MAC du Link a désinstaller.
Pour info comme vous devez tout réinstaller, vous pouvez creer un autre site et installer le Link dessus.
Vous...
Bonjour,
Mon link est devenu de plus en plus instable au fils des années et se déconnecte du WIFI toutes les deux minutes. Extrèmement pénible car on a maintenant du mal a...
Bonjour Châtain.
Le Link gère très mal le wifi mesh.
Il se trouve visiblement entre deux satellites meshs et sa communication n'arrive pas a ce stabilisé sur un seul...
Bonjour,
J’ai installé le système d’alarme Somfy avec le link advanced il y a quelques jours et je rencontre régulièrement des problèmes de perte de connexion entre le link...
Francis les caméras ne passe pas par le GSM du Link.
Si vous ne pouvez plus piloter les caméras c'est que la caméra n'est plus connecté au Wifi.
Vous avez donc bien un...
Bonjour,
J’ai installé le système d’alarme Somfy avec le link advanced il y a quelques jours et je rencontre régulièrement des problèmes de perte de connexion entre le link...
Bonjour Francis.
Vous indiquer que votre Link perd le Wifi, et que votre caméra est également HS.
La caméra étant indépendante du Link par rapport au Wifi j'en conclus que le...
Bonjour,
Que de soucis avec le matériel Somfy .Cette fois-ci, c'est la sirène intérieure qui me joue des tours. Voici le message d'erreur : La connexion sans fil avec la...
Bonjour Éric
Avez vous placé votre Link entre 0.80 et 1.20m.
De plus le Link est excentré sur la prise. Il doit avoir la tête en haut.
Après je vous ai donné toutes les...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter mon link.
Contexte :
J'ai acheté mon kit il y a 4 ans, il a été opértionnel pendant 3 ans, j'ai déménagé dans plus petit et de la...
Bonjour Laurent.
Si vous partez en vacances alors n'installez pas le système sinon vous allez gâcher vos vacances.
Ce système nécessite une mise au point d'au moins 1 mois...