Bonjour.
La réponse est toujour la même
Démonté la platine extérieure, connectez la sur la platine intérieure avec des fils courts (1m ou 2) et faite le test.
Si ça...
Bonjour Duc Tuan
Si vous avez désactivé l'alarme avec le badge et que le statut ne change pas sur le smartphone c'est qu'il y a un problème de connexion internet.
Rebootez...
Bonjour,
Je constate depuis quelques temps, que sur le bas de l'image sur ma Somfy Indoor Camera il y a une sorte de bandeau muticolore, irisé.
Autrement elle fonctionne...
Bonjour à tous,
J'ai une chaudiere isomax c28 (saunier duval), j'ai branché les fils sur Ta1 et Ta2, malgré les différents changement de configuration des 2 switchs sur la...
Christophe je me base sur la photo de ce que vous pensiez être un thermostat..
Votre chaudière est bien compatible avec le thermostat Somfy dans sa configuration de base...
Bonjour,
Ayant vendu ma maison avec le système d'alarme Myfox, je souhaite transférer mon compte aux nouveau propriétaire, avec les crédits restants sur ce dernier...
Je viens d'acquérir votre kit alarme home, et j'ai une questions:
Comment indroduire les numéros de téléphone de la communauté pour pour qu'ils puissent recevoir un sms et...
Bonjour Charly
Ci joint le fonctionnement des différents groupes
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203546672-Quels-sont-les-diff%C3%A9rents-groupes-d-utilisateurs-
Bonjour,
Sur mon installation SOMFY HOME ALARM cela fait plusieurs fois que le clapet de ma caméra s'ouvre et se referme tout seul lorsque je suis a mon domicile .
Dans les...
Bonjour Stéphane
Vous pouvez forcer la déconnexion de tous les utilisateurs en vous connectant sur le tableau de bord avec le lien ci joint
Aller ensuite dans Mes informations...
Bonjour,
Je viens de recevoir mes équipement, et impossible de connecter mon link, la connexion s’est faite au tout début avec mis à jour.. puis perte de la connexion et...
Bonjour à tous,
J'ai une chaudiere isomax c28 (saunier duval), j'ai branché les fils sur Ta1 et Ta2, malgré les différents changement de configuration des 2 switchs sur la...
Christophe, ce n'est pas qu'un simple thermostat.
C'est le boitier télécommande de votre chaudière.
Vous ne pouvez pas brancher un thermostat Somfy à la place
Bonjour,
J'ai installé mon alarme hier, cette nuit déclenchement intellitag chambre ouverture détecté.
Après recherche sur le forum ,j'ai lu qu'il ne fallait pas de métal près...