Bonjour,
J'ai changé ma box fibre SFR depuis impossible d'utiliser l'appli smartphone à distance (en 4G) ! par contre, en wifi cela fonctionne bien !
nb : avant le chgt tout...
Bonjour Romain
Si votre installation SFR est récente il faut demander à SFR de vous mettre en IPV4. Toutes les nouvelles installations sont en IP V6.
(Passage de CGNAT à NAT...
Bonjour,
J'utilise une caméra Somfy One depuis plusieurs années sans problème. Depuis quelques jours le voyant près de l'oeil de la caméra s'est mis à clignoter en blanc. La...
Bonjour Guy
Si la caméra se connecte ne serais ce qu'un instant ,il est fort possible que l'alimentation de la caméra soit fatiguée.
Remplacer l'alimentation de la caméra...
Bonjour,
Étant propriétaire d'une Tahoma V2 depuis septembre 2022, j'en suis hyper ravi. Depuis j'ai fait l'acquisition d'un Iphone, bien mal m'en a pris de vouloir commander...
Bonjour Jean-Michel
En attendant qu'un Yello vous vienne en aide essayer cette solution
Connectez vous sur le tableau de bord (lien ci joint), aller dans Mes informations...
Bonjour,
Je rencontre 2 problèmes avec les badges de l alarme somfy.
1er problème, je ne reçois pas de notification de présence et absence.
Dans l historique cela...
Bonjour Jessica
L'actvation intelligente ne fait pas afficher la présence des badges ou des utilisateurs.
C'est chaque utilisateur de Somfy Protect qui doit coché...
Bonjour,
Hier link hs, acheté en 2019 donc faut en racheter.
Chose faite. Et là plouf c'est ma caméra indoor qui devient HS ! Tout mon équipement va me lâcher ? Suis partie...
Bonjour Nathalie
Seule les matériels avec batterie non interchangeable sont dans ce cas ( C'est comme les smartphones d'entrée de gamme)
Si votre caméra avait une batterie...
Bonjour,
J’ai acheté des caméras extérieur d’occasion.
Quand je les installes, l’application me dit qu’elles appartienne à un autre compte et ce même après avoir...
Bonjour,
Depuis des mois les messages suivants apparaissent dans l'historique de ma centrale d'alarme MyFox.
En voici quelques uns sur ces 3 derniers jours:
* 23/08/2021 06 ...
Bonjour,
Suite à ma tentative d'activation de la Box, il m'est demandé d'utiliser l'application Somfy Tahoma 3.0.
Je souhaitais connaitre les différences entre les...
Bonjour,
Je suis nouveau et novice dans le domaine , merci pour ce forum d'entraide :)
Alors voila , on m'a offert un thermostat somfy radio le seul souci est le branchement...
Ok Eywa.
Dans le schéma c'est pas indiqué pareiil.
On va faire autrement
Si vous n'avez bien que deux fils dans l'ancien thermostat, faite les toucher pour voir si la...
Bonjour,
Mon appartement est équipé d'une Tahoma Rail-DIN dont je ne me suis jamais servi, l'application fournie par le promoteur n'est pas compatible avec ma tablette...