Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai une installation toute neuve avec KIT ALARM ADVANCED avec une caméra VIDEO INDOOR CAMERA.
Celle ci est à peine à 3m de ma box de SFR (BOX 8X) connecté au...
Bonsoir Nicolas
Entre HD et FHD c'est le volume de données qui est envoyé sur la ligne qui diffère.
Si votre ligne internet a des temps de réponses un peu long le flux de...
Bonjour,
Quand je veux visualiser la temperature de mon domicile sur l'application android Tahoma Classic ou sur PC windows,je ne peux que voir jour par jour.Quand je clique...
Bonsoir Jean-Jacques
Problème identifié depuis quelques mois
https://forum.somfy.fr/questions/2821270-disparition-historique-temperature-thermostat
Pour info vous pouvez...
Bonjour,
Je suis propriétaire d'un somfy home alarm maison xl depuis environ 2 ans, l'ensemble a très bien fonctionné jusqu'à il y a un mois ou l'alarme m'a demandé de...
Bonsoir Bertrand
Merci pour ce retour très intéressant concernant entre autre les problèmes magnétiques des Intellitags.
Pour Info sur les systèmes Home Alarm il n'y a que...
Bonjour tout le monde,
J'ai acheté un package somfy home alarme il y a un mois.
Tout marchait bien , et puis cet aprés midi plus rien.
Voyant du link éteint, badge et...
Bonjour,
La dernière mise à jour annonce la mise en place de la fonctionnalité "Alertes critiques" activable dans les paramètres de l'application.
Or impossible de trouver...
Justement Dominique, les modules Izymo de Somfy permettent de gardez les boutons poussoir et d'avoir en plus Tahoma mais aussi une télécommande
https://forum.somfy...
Bonjour,
La dernière mise à jour annonce la mise en place de la fonctionnalité "Alertes critiques" activable dans les paramètres de l'application.
Or impossible de trouver...
Bonjour Manuel
Je pense que vous cherchez au mauvais endroit.
Ce n'est pas dans l'application Somfy Protect, mais dans les paramètres de l'application dans IOS.
IL me...
Bonjour Laurent
Aller sur le site internet d'assistance de votre opérateur vous trouverez toutes les réponses a vos interrogations sur le paramétrage de la nouvelle box.
Bonjour,
Je recherche de l'aide pour l'installation de mon thermostat connecté radio V2.
J'ai un chauffage électrique avec radiateurs à fil pilote.
J'ai branché le...
Bonjour Mathieu
Si vous avez bien connecté le fil de FP1 sur la borne Fil pilote de votre relais V2 Somfy c'est bon.
Par contre vous avez remplacé un programmateur Delta...
Bonjour,
Nous avons 5 badges pour notre installation Home Alarm. Tous sont aujourd’hui défectueux.
Ils se sont mis à clignoter non stop. J’ai eu beau changer les piles, ils...
Bonjour Carine
Consulter la FAQ ci jointe
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/207948105-Pourquoi-mon-badge-se-d%C3%A9charge-rapidement-
Nota: Avec le froid et...