Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai acheté une Tahoma Switch il y a deux mois, branchement sans problème, puis il y a dix jours, elle s'éteint sans raison. Le SAV vient de me la remplacer par une...
Roger vous êtes bloqué.
Je viens de faire la procédure et si je débranche ma Tahoma je ne peux pas me connecter.
Il faut qu'un Yello prenne la main. Plus qu'a attendre.
Bonjour,
J'ai acheté il y a 9 jours un pack Home Advanced Plus, et en plus 12 tag (donc 15 en tout !), 1 détecteur, et 1 badge... donc un ensemble bien complet, et assez cher...
Arnaud, l'intellitag fonctionne exactement comme une boussole, d'où la désactivation de cette fonction sur une fenêtre coulissante car quand on déplace latéralement une boussole...
Bonjour,
J'apprécierais voir certaines améliorations se concrétiser.
J'ai 2 applis Somfy sur mon iPhone et la gestion de certaines notifications NE me semble PAS optimale...
Je n'ai effectivement encore rien vue dans la partie Notification récente.
Pour les messages applicatifs je confirme que lorsqu'ils arrivent sur le téléphone en veille, on...
Bonjour,
J'ai acheté une Tahoma Switch il y a deux mois, branchement sans problème, puis il y a dix jours, elle s'éteint sans raison. Le SAV vient de me la remplacer par une...
Bonsoir Roger
Connectez vous sur l'application en indiquant que vous avez déjà une SWITCH ave votre adresse mail.
Quand vous êtes connecté cliquer sur les 3 petits points en...
Bonjour,
j'ai 2 problème, le 1er concerne mon badge (version myfox) qui ne fonctionne plus du tout même avec un changement de pile (le capot s'enleve d'ailleurs tout seul)...
Bonjour,
Je viens de changé ma Livebox 4 pour une Livebox 5 et tout s’était bien passé jusqu’au moment où ma Somfy one + m’a indiqué qu’elle n’était plus connectée à la box...
Bonsoir Jack
Avez vous séparé les deux WIFI sur des noms de réseau (SSID) différents.
Si vos deux WIFI sont sur le même SSID ça peut provoquer des erreurs.
Bonjour,
J'apprécierais voir certaines améliorations se concrétiser.
J'ai 2 applis Somfy sur mon iPhone et la gestion de certaines notifications NE me semble PAS optimale...
On a les mêmes paramètres Marco.
Mais en cas de coupure de courant je suis notifé sur mon smartphone (android) et le message reste tant que je ne l'ai pas affiché ou effacé...
Bonjour,
J'apprécierais voir certaines améliorations se concrétiser.
J'ai 2 applis Somfy sur mon iPhone et la gestion de certaines notifications NE me semble PAS optimale...
Bonjour,
Je sais que ce sujet a déjà été évoqué mais je ne trouve pas de solutions à mon problème.
Je possède une alarme protexiom 600 avec modules IP et GSM qui...
Bonjour,
J'ai acheté il y a 9 jours un pack Home Advanced Plus, et en plus 12 tag (donc 15 en tout !), 1 détecteur, et 1 badge... donc un ensemble bien complet, et assez cher...
Bonjour Arnaud
Pour les déclenchements par vibration le message est : Tentative d'ouverture
Si vous avez le message Ouverture détectée c'est le système type boussole qui...