JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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application somfy protect - acces stockage
Bonjour, Depuis une semaine mon Somfy Protect (4.7.3) n’a plus l’option de permission « d’accès au stockage » de mon téléphone sous Android 10.0 pour l’enregistrement de...Bonsoir Mic Ca sent la mise a jour Android qui a mis le souk. Sortez de l'application .../Mon compte Cliquer sur la porte de sortie en haut a droite Vider le cache de... -
Connexion Link Home Protect impossible ?
Bonjour, Après de nombreuses tentatives, il m'est impossible de faire remonter le Link dans l'application Somfy. J'ai essayé le processus d'installation depuis plusieurs...Bonsoir Isabelle Je ne sais pas quelle documentation vous avez mais ouvrir les ports de la box pour une Home Alarme n'a aucune utilité sauf créer une faille de sécurité sur... -
Compatibilité tahoma switch et interface cozytouch IO Thermor ?
Bonjour, Je viens d'acquérir une tahoma switch qui me servira à piloter des stores équipées de moteur somfy IO mais aussi pour piloter des chauffages sauter (modèle Sibayak)...Bonsoir Antonio Si vous pouvez faire le test d'intégration d'un module Fil pilote Cozytouch dans la SWITCH ça va ouvrir des horizons. -
Installation thermostat V2 Radio, 3 fils (Bleu, Marron et Noir) ne marche pas
Bonjour, Je dispose d'un radiateur électrique de la marque ACOVA THX-200-200-TF. Ce modèle dispose d'un contrôleur permettant de gérer la température de mon chauffage, de...Vous pouvez mettre une photo du branchement ou l'on voir le les bornes du relais et le branchement au niveau du mur ? -
Recevoir notification avec détecteur de pluie Velux sur TaHoma
Bonjour, J’ai deux Velux qui se ferment automatiquement en cas de pluie, grâce au détecteur de pluie installé (Velux). J’ai réussi à connecter les Velux (commandés par KLR...Bonjour Maxime L'Expert André a mis en ligne cette vidéo sur les inter-actions possibles entre Velux et Tahoma Switch https://www.youtube.com/watch?v=2fgeHnlrVvs -
Installation thermostat V2 Radio, 3 fils (Bleu, Marron et Noir) ne marche pas
Bonjour, Je dispose d'un radiateur électrique de la marque ACOVA THX-200-200-TF. Ce modèle dispose d'un contrôleur permettant de gérer la température de mon chauffage, de...Bonjour Alexandre Vous avez un Thermostat V2 sans fil avec un boitier relais qui permet plusieurs mode de fonctionnement. Dans votre cas il faut utiliser le mode fil pilote... -
Alarme advance
Bonjour, je vais avoir un appartement vide et je souhaiterais installer une alarme pour le protéger mais dans cet appart il y a pas d'internet ,quelle alarme installer en...Bonsoir Michel Vous avez aussi la Home Alarme Advance en mode GSM à 4.99€ par mois. https://support.somfyprotect... -
SOMFY PROTECT: Impossible reconnecter INtellitag sur LInk
Bonjour, SOMFY PROTECT acheté en aout 2021 chez Boulanger. Après un changement livebox, pour passer à la fibre haut débit : Réinstallation Link RAS, sonnerie RAS, 3 détecteurs...Bonsoir Jacques A vous lire , vous n'avez pas parcouru complètement le forum sur les problèmes des badges. Je vous invite a lire l'échange ci dessous. J'y apporte des... -
Brûleur en sécurité thermostat Somfy radio V2
Bonjour, Je possède une chaudière frisquet hydroconfort 23 IF 80.450. Je suis en train d’installer le thermostat à la chaudière, via les bornes TH pour la communication et...Keaws, vous avez une des meilleures chaudière du marché, et elle est équipée d'un thermostat dit proportionnel qui permet de moduler la puissance de chauffage. L'installation... -
Link défectueux
Bonjour, Mon Link apparaît déconnecté du wifi dans l'application. Malgré mes tentatives de reconnexion infructueuses, puis une tentative qui a été jusqu'au bout avec un...Bonjour Martial Quand vous branchez le Link, la led blanche doit s'allumer. Si ce n'est pas le cas, c'est qu'il est HS ou que la batterie est HS. Les problèmes...
