Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, je posséde une home alarme advanced xl , quel serait le détecteur de mouvement exterieur compatible ?
Merci bien pour vos réponses
CDT Marc
Merci,
Bonjour Marc
Détecteur seul y a pas. Il faut se tourner vers une caméra mais celle-ci ne déclenchera l'alarme que sur action de votre part.
Ci joint le tableau de...
Bonjour la team,
Voilà , depuis 3 jours impossible de piloter mes ampoules hue avec la tahoma v2.De même dans tous les scénarios où mes ampoules on une action elles ne...
Jean-Francois, perso je fais ça a chaque montée de version que ce soit chez Somfy ou chez Hue ou autres.
On repart ainsi sur des bases saines et on ne casse rien.
Bonjour,
Je suis contraint d'ouvrir un nouveau sujet puisque visiblement lorsqu'un Yellow apporte une reponse ...le sujet est fermé et nous ne pouvons plus intervenir.
Donc...
Bonjour Amar.
Utiliser l'assistance en ligne Somfy (Lien ci dessous)
Sélectionner votre système et descendez tout en bas sur diagnostiquer ma panne
https://www.somfy...
Bonjour,
Comme beaucoup de personne ici j'ai un problème avec mes 2 badges Somfy Alarm,
J'ai changé les piles plusieurs fois, j'ai essayé de relever les languettes, de...
Bonjour Mariane
Utiliser l'assistance en ligne Somfy (Lien ci dessous)
Sélectionner votre système et descendez tout en bas sur diagnostiquer ma panne
https://www.somfy...
Bonjour la team,
Voilà , depuis 3 jours impossible de piloter mes ampoules hue avec la tahoma v2.De même dans tous les scénarios où mes ampoules on une action elles ne...
C'est exact Jean-Francois
Dans ce cas utiliser simplement la déconnexion via le tableau de bord.
Cette fonction déconnecte les utilisateurs mais également les interactions...
Bonjour,
Sur l'application Somfy Protect j'ai rentré mes 2 enfants. Je souhaite modifier et les mettre en propriétaire, comment faire ? Car j'ai supprimé ma fille et je...
Bonjour Stéphanie
Vérifier si votre filles n'est pas toujours présente dans le menu Communauté.
Si c'est le cas supprimer également.
Sinon il faut bien supprimer pour...
Bonjour la team,
Voilà , depuis 3 jours impossible de piloter mes ampoules hue avec la tahoma v2.De même dans tous les scénarios où mes ampoules on une action elles ne...
Bonjour Jean-Francois
Supprimer le pont Hue.
Ensuite connectez vous sur le tableau de bord Somfy, aller dans Mes informations, puis descendez tout en bas pour cliquer sur...
Bonjour,
Je reviens encore vers vous pour mon problème de connexion sur mon alarme Somfy.
Le système m'indique toujours un « échec de connexion au réseau GSM ».
Pendant...
Bonjour Marc
Il suffit de relire les conditions d'utilisation de FREE avec la carte à 2€ ci joint en copie.
FREE fait régulièrement des campagnes de recherche sur les...
Bonjour Nadya
Si il y a urgence et que vous possédez un smartphone Android vous pouvez utiliser l'application alternative ci jointe.
Elle peut fonctionner avec l'adresse IP...