Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
En voulant rentrer cette nuit, j'ai voulu désactiver l'alarme, l'appli me confirme que c'est ok donc on rentre mais en fait ça n'a pas été pris en compte, on...
Bonjour
Débrancher votre Link et maintener appuyé le bouton sur le côté jusqu'à extinction de la LED.
Quand le Led est éteinte, rebrancher le Link.
La Led va clignoter et...
Bonjour,
La pile de mon badge Somfy protect m'indiquait que la pile était vide. Je l'ai donc changée. Quelques jours plus tard, me demande a nouveau de la changer.
Après...
Bonjour Fred C
Merci pour votre participation active à solutionné le problème.
Le test avec l'étain est très intéressant.
Par contre je profite de votre positivité pour poser...
Bonjour, Depuis ce week-end, je n'arrive plus à me connecter à mon alarme Protexiom à partir de mon smartphone et je n'arrive plus à rentrer dans l'application alarmesomfy.net...
Bonjour, Suite à une connexion à distance impossible, je viens de voir que mon alarme Protexiom n'apparait plus dans les appareils connectés à ma box. Comment réactiver la...
Bonjour Pascal
A distance rien de possible, de plus si elle a disparue du réseau de la box je pense que le module IP a rendu l'ame.
Quand vous rentrerez essayez la procédure...
Bonjour,
Je dispose d'une Tahoma switch achetée en France que j'ai ramenée chez moi au Cap en Afrique du Sud. Elle est à l'heure Française (GMT+1 DST) et non l'heure SudAf...
Bonjour,
Je dispose d'une Tahoma switch achetée en France que j'ai ramenée chez moi au Cap en Afrique du Sud. Elle est à l'heure Française (GMT+1 DST) et non l'heure SudAf...
Bonjour, je viens d'installer la livebox 6 d'Orange et je n'arrive plus à me connecter sur mon compte Somfy et sur mon accès concernant les paramétrages de mon alarme Protexial...
Bonjour,
J'ai bien lu tous les cas de piles qui se dechargent vite mais pour ma part elles ont 2 semaines et mon alarme est egalement neuve.
Ce sont doncbles piles...
Bonjour,
J'ai bien lu tous les cas de piles qui se dechargent vite mais pour ma part elles ont 2 semaines et mon alarme est egalement neuve.
Ce sont doncbles piles...
Bonsoir Amar
Si votre badge ne clignote pas comme un sapin de noel car là sa vide les piles, essayez de ne pas changer la pile et attendez pour voir. (Gardez une pile neuve...
Bonjour,
Un de mes quatre badge m'informe de changer la pile toutes les 2 à 3 semaines. Les piles sont neuves et déjàremplacé3 fois. J'ai lu que vous aviez un défaut connu.
Je...
Bonsoir Mickael
Si votre badge ne clignote pas comme un sapin de noel car là sa vide les piles, essayez de ne pas changer la pile et attendez pour voir. (Gardez une pile neuve...